מספר משתמשים דיווחו על כך, ומיקרוסופט אישרה את השגיאה שנגרמה על ידי מסוימים אי התאמה. התצוגה של ה- iMac, במיוחד ה- iMac רשתית 5k מהבהב, כאשר אנו מריצים את Outlook ב- MacOS 10.14.6.
זהו אחד הבאגים הראשונים שדווחו בין שתי מערכות אלה. אפל ומיקרוסופט הגיעו להסכמה לפני חודשים על שיפור יישומי Microsoft Office במערכת ההפעלה Mac. עם זאת, בעיה זו חמורה משתמשי מק רבים משתמשים בתור לקוח דואר Microsoft Outlook. יתר על כן, לא אפל וגם מיקרוסופט מתכננות לפתור את הבעיה בטווח הקצר.
בזמן הזה אפל זיהתה את הבעיה, אבל זו לא בעיה פשוטה שאתה מתכנן לתקן במוג'בה. לָכֵן, משתמשים יצטרכו לחכות ל- macOS 10.15 Catalina או שדרוג לאחור לגרסה לפני macOS 10.14.6. מצד שני, מיקרוסופט חושבת שהפתרון לבעיה זו. זה ברמת המערכת והם לא יכולים לעשות הרבה.
בכל מקרה, משתמשים מצאו פיתרון זמני, כדי להימנע מהצורך לשנות את גרסת המערכת, זו משימה יקרה מאוד. הפיתרון הוא להריץ את היישום מצב ברזולוציה נמוכה. הראשון יהיה הפעל מחדש את ה- Mac, כך שהמסך מפסיק להבהב. מאוחר יותר, כדי לבצע אפשרות זו, עלינו לבצע את הפעולות הבאות:
- עבור לתיקייה יישומים. תוכלו למצוא אותו במאתר. אתה יכול גם לגשת אליו מזרקור, על ידי לחיצה על רווח Cmd +.
- חפש את אפליקציית Outlook ולחץ על כפתור משני.
- לחץ על «קרא מידע» y
- לחץ על "פתח ברזולוציה נמוכה"
לאחר ביצוע פעולות אלה, היישום זה ייראה מטושטש יותר, אך ניתן להשתמש בו. כפי שציפינו, MacOS Catalina אמור לפתור בעיה זו. אפל אמורה להוציא את הגרסה הסופית של קטלינה באמצע החודש. אנו מחכים לדעת כיצד מתנהלת מיקרוסופט אאוטלוק בביטא של קטלינה, כדי לראות אם אפל פתרה את הבעיה הנוכחית כיום.