通常は頻繁には発生しませんが、アップルの公式製品またはアクセサリに問題が発生すると、影響を受けるお客様に無料で、ほぼ即座に交換プログラムがアクティブになります。 これはの場合です スペインのMacとiPadに搭載されている電源アダプタ.
ジャンプの後に、Appleからの声明全体を残します。この声明では、必要なデータを提供するだけでなく、影響を受けるユーザーの中にいるかどうかを確認するための手順を読むことができます。 この交換プログラムに参加します。
これは、AppleのWebサイトで見つけたステートメントです。
Appleは、ごくまれに、ヨーロッパ大陸、オーストラリア、ニュージーランド、韓国、アルゼンチン、ブラジル向けに設計されたAppleのXNUMXピンACプラグアダプタが破損し、触れると感電する危険性があると判断しました。
これらのプラグアダプターは、2003年から2015年の間にMacコンピューターと一部のiOSデバイス、およびApple Travel Adapter Kitで提供されました。Appleの最優先事項は常に顧客の安全です。そのため、影響を受けるアダプターを新しいものに変更することにしました。無料で再設計されたアダプター。 以下に概説するプロセスに従って、影響を受けるすべての部品を交換することをお勧めします。
注：このプログラムは、米国、英国、中国、日本などの他のプラグアダプター、またはAppleUSB電源アダプターには影響しません。
プラグアダプタを識別する方法
アダプターを次の写真と比較してください。 影響を受けるACプラグアダプタは、Apple電源アダプタに接続するための内部スロットに4文字または5文字、または文字がありません。 再設計されたアダプターのスロットには、XNUMX文字の地域コード（EUR、KOR、AUS、ARG、またはBRA）があります。
変更プロセス
以下のオプションのいずれかを選択してください。 私たちはしなければならないでしょう 確認する 交換プロセスの一環としてのMac、iPad、iPhone、またはiPodのシリアル番号。そのため、プロセスを開始する前にシリアル番号を確認するようお願いします。
そして、変化のプロセスはどこにありますか？
http://www.apple.com/es/support/ac-wallplug-adapter/
彼らはあなたのシリアル番号を入れるときにページがあまり信頼できないとコメントしていますが。 時々それは誤検知を与え、逆もまた同様です。 またはそう言う人もいます。
Safariでシリアル番号に問題がありましたが、Chromeでは問題ありませんでした。