先週、2018年と2019年のMacの一部のユーザーは、自分のコンピューターが 彼らはブロックしました 新しいmacOSモントレーにアップグレードした後。 彼らは黒い画面のままで、起動できませんでした。 かなり残念です。
それ以外の場合はどうでしょうか。Appleはすぐに問題を検出し、解決策を提示しました。 障害はセキュリティチップにありました T2 いくつかの特定のモデルの。 このチップのファームウェアはすでに更新されており、影響を受けたコンピュータの「復活」はAppleが担当しています。
先週 コメントしました これは、XNUMX〜XNUMX年前のMacモデルの一部のユーザーによって発見された大きなバグです。 彼らのMacは新しいものにアップグレードした後に凍結されていました macOS モントレー。 古いソフトウェアを回復する方法がなく、新しいソフトウェアがコンピュータをブロックしたため、影響を受けた人々にとってはかなり厄介です。
T2セキュリティチップ
Appleはすぐに問題を特定し、すでに修正しています。 「バグ」はセキュリティチップT2に存在し、 一部の2018および2019Mac macOSMontereyにアップグレードした後に起動する場合があります。 同社は当該チップのファームウェアをアップデートし、問題を解決しました。
今言った新しいファームウェア 含まれています 既存のmacOSアップデートで。 この問題の影響を受けるユーザーは、Macを「復活」させる方法についてAppleサポートに問い合わせることができます。
T2セキュリティチップを搭載したMac 影響を受ける可能性があります 問題は次のとおりです。
- iMac(Retina 5K、27インチ、2020)
- iMac Pro
- マックプロ(2019)
- Mac Pro(Rack、2019)
- Mac mini(2018)
- MacBook Air(Retina、13インチ、2020)
- MacBook Air(Retina、13インチ、2019)
- MacBook Air(Retina、13インチ、2018)
- MacBook Pro(13インチ、2020年、3つのThunderbolt XNUMXポート)
- MacBook Pro(13インチ、2020年、3つのThunderbolt XNUMXポート)
- MacBook Pro(16インチ、2019年)
- MacBook Pro(13インチ、2019年、3つのThunderbolt XNUMXポート)
- MacBook Pro(15インチ、2019年)
- MacBook Pro(13インチ、2019年、3つのThunderbolt XNUMXポート)
- MacBook Pro(15インチ、2018年)
- MacBook Pro(13インチ、2018年、3つのThunderbolt XNUMXポート)
これらのモデルのいずれかをお持ちで、まだmacOSモントレーに更新していない場合は、今すぐ更新できます 無リスク どれか。 そして、残念ながら、あなたがすでにそれを行っていて、あなたが影響を受けた人の一人である場合は、Appleサポートに連絡してそれを解決してください(確かにあなたはすでにそれを行っています)。
もしもし
私は27年の5インチ2017kIMacを持っていますが、この記事であなたが言ったことはまさにそれに起こりました。
私のIMacにはT2がないと思います。 あなたはこれについて何か知っていますか?
あなたのニュースを見る前に、私はそれをサイトに持って行き、彼らが新しいハードドライブを置き、IMacが起動したかどうかを確認しなければなりませんでした。 お金を払う。
これをAppleから請求できますか?
昨日私はテクニカルサービスに電話しました、そして今のところこのアップルはそれを公式にしませんでした。