マイクロソフトやグーグルなどの他の巨人に先んじて、かまれたリンゴの巨人はすでに電源オプションをアクティブにしています devolver、App Store、iBook Store、および英国、イタリア、ドイツ、スペイン、およびフランスなどの他のヨーロッパ諸国のiTunesStoreにあります。
特定の本、ゲーム、音楽ディスク、または映画を物理的な形式で購入する場合、それが保管されているパッケージを開封しないという条件に従う限り、すべてのユーザーはすでに14日以内に収益を上げることができるようにするための買収。
今、 新しいコミュニティ規制に準拠できるようにする スペインで取得したすべての製品、商品、サービスは、デジタル形式であるかどうかにかかわらず、14日以内に返品できることが明示的に義務付けられており、Appleはすべてのデジタルストアでそれをアクティブ化しています。 ただし、何よりも、これらの返品には質問がなく、すぐに返金されます。
コンピュータ機器やインターネットの利用者がデジタル製品を買うことを恐れていた時代は終わり、少しずつ 技術製品の進化に伴い、メンタリティに追いついて変化するしかない。
Appleはすでに、特定のデジタル製品を返品する可能性をユーザーに提供していました。 それがその説明が言ったことを満たさなかった場合たとえば、これは、コストがかかると開発者が指定したことを実行しなかったアプリケーションの場合です。 これらの場合、ウェブフォームに記入するだけで十分であり、クパチーノの人々によると、数日でアップルがあなたに答えるでしょう。 このオプションはXNUMX回しか使用できませんでした。
これで、プロセスは正規化され、最初から持っていたはずの形式になります。 による 利用規約ページ XNUMXつのAppleストアのうち：
キャンセルの権利： 注文をキャンセルすることを選択した場合、コードが引き換えられた後に返金できないiTunesギフトを除いて、理由もなく受領後14日以内にキャンセルすることができます。
ご注文をキャンセルするには、決定をお知らせいただく必要があります。 すぐに処理できるように、「問題の報告」を使用して、iTunes Matchを除くすべてのアイテムをキャンセルすることをお勧めします。ただし、サードパーティから購入した場合、またはすでに利用されている場合は、iTunesサポートに連絡してキャンセルできます。 また、以下のモデルキャンセルフォームまたはその他の明確な声明を使用して、当社に通知する権利があります。 [問題の報告]を使用すると、キャンセルの確認が遅滞なく送信されます。
キャンセル期限に間に合わせるには、14日を超える前にキャンセル通知を提出する必要があります。
キャンセルの影響： キャンセル通知を受け取ってから14日以内に返金いたします。 取引に使用したのと同じ支払い方法を使用します。 返金には手数料はかかりません。
キャンセル権の例外： ご注文後に配信が開始され、キャンセル権の喪失が認められた場合、デジタルコンテンツの提供のためにご注文をキャンセルすることはできません。
キャンセルフォームモデル：
-iTunesS.àrl、31-33、Sainte Zithe street、L-2763ルクセンブルグへ：
-私はここに、次の要素に関する契約を撤回することを通知します：[注文識別子、アイテム、アーティスト、タイプを挿入]
-[INSERTDATE]にリクエスト/ [INSERTDATE]に受信
-消費者の名前
-消費者の住所
-日付
本サービスを通じて提供される製品の価格はいつでも変更される可能性があり、本サービスは、値下げまたはプロモーションの提供があった場合の価格保護または返金を提供しません。
ダウンロード前の取引後に商品の在庫がない場合、補償は商品に支払った金額の払い戻しのみになります。 技術的な不便または容認できない遅延により製品の配送が妨げられた場合、Appleが決定したように、お客様の唯一かつ排他的な手段は、交換、または支払った価格の返金となります。