プライバシー、アップル、ユーザーの意見の主題。 これはすべて、いくつかの意味で意見の相違を提供するものであり、プライバシーを高めることは、仮想アシスタントの機能を減らすことと同義である可能性がありますが、それはそれです Apple自身が言うように、プライバシーは基本的な人権です。
Appleでは、Siriの品質評価プロセス（英語では「グレーディング」）の一環として、会社の従業員がSiriのオーディオ録音を聞くプロセスについて顧客の疑問を認識していると述べています。 このニュースの後、彼らは«に残しましたスタンバイ»このチームの人々によるあらゆる種類のリスニングと 彼らは現在、この点に関して彼らの慣行と方針を検討している最中です。
それが彼らがSiriにいくつかの変更を加えることを提案した理由です
Siriは、ユーザーのプライバシーを侵害するための実行可能なオプションを回避するアシスタントですが、Siriを改善するには、ユーザーの詳細を知る必要があるため、すべてのアシスタントの基本的な部分は、このデータを知ることです。 もうXNUMXつの非常に異なる問題は、企業がこの保存されたデータをどのように扱うかであり、Appleの場合、企業は常にそれを擁護していました。 それらはマーケティングプロファイルを作成するために使用されるのではなく、最高入札者に販売するために使用されることははるかに少ないです...
Siriが新しいメッセージを読むように求められた場合、Siriは単にデバイス自体にそれらを声に出して読むように指示します。 メッセージの内容は、ユーザーの要求を満たす必要がないため、Siriサーバーに送信されません。
Siriは、ランダムな識別子（単一のデバイスに関連付けられた文字と数字の長い文字列）を使用して、データが処理されるときにデータを追跡します。これにより、データはAppleIDまたは番号を介してユーザーのIDにリンクされません。電話番号、そして私たちは、このプロセスが今日使用されているデジタルアシスタントの中でユニークであると信じています。 さらに保護を強化するために、XNUMXか月後、ランダムな識別子からでもデバイスデータのリンクが解除されます。
このデータは、Siriを使用する際のユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。 たとえば、Siriが異常な名前を検出すると、連絡先の名前を使用して正しく認識されていることを確認できます。また、この情報を使用して、後で学習して使用することもできます。 プライバシーとこれまでに起こったことすべてに関して、会社自体がその任務を果たせなかったことをお詫びします ソフトウェアの次のバージョンの変更を準備します。 彼らがSiriに加えたい変更は次のとおりです。
- まず第一に、定義上、Siriとのやり取りの音声録音は保存されなくなります。 彼らは引き続きコンピューターで生成されたトランスクリプトを使用してSiriの改善に役立てます
- 次に、ユーザーは、リクエストのオーディオサンプルから学習することで、Siriの改善に役立つオプションを有効にできるようになります。 アップルから、彼らは人々がアシスタントの機能を改善するためにこれらの条件を受け入れることを望んでいます。 「聞かれること」を認めて積極的に参加することを決意した人は、いつでも辞退することができます
- 第XNUMXに、ユーザーがHelp Enhance Siriオプションを有効にすることを選択した場合、Appleの従業員だけがSiriとの対話の音声サンプルを聞くことができます。 Siriアクティベーションエラーとして解釈されるすべての録音が削除されます。
Appleやその他の企業は、サービスを改善するためにユーザーデータが必要であると引き続き考えています。これは、すべての企業に共通しています。 私たちにとってもはや普通ではないように思われるのは、このデータを第三者に販売できるということです。 プライバシーに本当に有害な他の種類の利益を得るため。 いずれにせよ、私たちのプライバシーに関するすべてのデータを企業と区別する赤い線を維持することは困難であり、インターネット、ソーシャルネットワーク、仮想アシスタントなどの世界では、「危険から逃れること」は困難です。 「プライバシーを維持するというコミットメントは大規模な多国籍企業では失敗することはありませんが、私たちのデータや会話が悪意のある人の手に渡らないようにするためです。