Appleのセールス担当シニアバイスプレジデントであるAngelaAhrendtsは、 最も強力な女性サミット フォーチュナが毎年開催していること。 実際、この毎年恒例のイベントを開いたのは彼女であり、次世代のApple Store（旧称Apple Stores）や、会社の物理的な存在についての彼女のビジョンなどについて話しました。
アーレンツは、過去と、ティム・クックがどのようにして彼女をアップルの仲間入りにしたかについて話すことから始めました。 彼女は、最初は、 彼は適切な人物ではないことを彼に納得させようとしました。 しかし、彼はクックに、アップルのオンラインストアと小売店を統合し、アップルが運営するコミュニティでの同社の物理的な存在感を好転させるという彼のアイデアについて語った。 ティム・クックは彼を驚かせたと彼が言うアイデアを愛していました。
教育、芸術、人間の交流の場としてのアップルストア
アーレンツ氏は、「会社が大きくなればなるほど、その会社の義務は利益の回収を超えて大きくなる」と述べた。 したがって、 教育は幹部の議題に不可欠な項目です、次世代のアップルストアは小売店としてよりもはるかに機能することができるという考えで。
したがって、の概念 アップルの次世代ストアは、そのビジョンの集大成であり、販売よりも人々の生活を豊かにすることに重点を置いた一種の「タウンスクエア」です。。 この考えに基づいて、Appleは、製品を販売する能力よりも、他の人々への共感などの側面に基づいて従業員を選択しようとしています。
このアプローチの明確な例は、Appleの意図です。 学校で学べないことを子供たちに教える。 このため、夏の教育キャンプに加えて、子供、教師、保護者を対象としたSwiftプログラミングワークショップがXNUMX日XNUMX回開催されています。
現在、これらのクラスはサンフランシスコのアップルユニオンスクエアでのみご利用いただけますが、2017年中に他の店舗にも拡大する予定です。
スペースが製品をよりよく表すこと
これは、Appleの次世代ストアコンセプトの背後にあるもうXNUMXつの目標です。 「どうすればAppleを最大限に活用できるのでしょうか？」 解決策は、人々がデバイスをどのように使用しているかを調べることにより、デバイスを店舗にさらに統合することでした。 その結果、 アルテスリベラレス.
アーレンツは、スティーブ・ジョブズの「リベラルアーツに関連するテクノロジー」と哲学の考え方を常に信じており、店舗でのリベラルアーツの存在感を高めたいと述べました。 これに基づいて、e天才に相当するリベラルアーツとして、Appleストアで新しいCreativeProスロットをxpublished。 そのため、Creative Proは、写真やコーディングのクラスから、映画や音楽の作り方の学習まで、Apple製品をどうするかを決めるのに役立つはずです。
「コミュニティセンター」としての店舗
リベラルアーツをショップと統合するもうXNUMXつの方法は、リベラルアーツをコミュニティセンターに変えて、「週末にはアーティストが絵を描いたり、男がギターを弾いたりするのを見る」ことです。 目的は 人間の経験を後押しし、「デジタルバブル」から人々を引き離す。 そのため、「シティスクエア」という名前や、「アベニュー」や「フォーラム」（巨大なスクリーン）などの名前が付けられています。 これらすべてが、多数の活動が行われるコミュニティセンターを構成します。
従業員満足度
最後に、アーレンツはAppleの従業員維持率について話しました。 彼女によると、同社の店舗の従業員維持率は現在87％と高く、通常の20％をはるかに上回っています。
同社は年末までに95の次世代アップルストアをオープンする予定です。
