Appleはバッテリーをセキュリティの問題に入れたいと思っているようで、今ではWeb経由でGenius Barに予約を入れる場合は、Apple IDが必要になりますが、その一方で、ある部分では私には思えます通常の ユーザーをより適切に識別します。
以前は、名前、住所、メールアドレスを入力するだけでそのような予約をすることができましたが、この措置は、単に他の人のデータや虚偽のデータを提供することを避けるために行われた可能性があります。 さらに「エコシステム」を指定します アップル、より良いカスタマーサービスを提供し、予期しない予定を可能な限り減らします。
この変更のもうXNUMXつの理由は、Genius Barの予定をユーザーに直接制御できるようにすることです。ユーザーは、資格情報を知っている必要があります[...]したがって、クライアントのデータを取得する必要があります。 Apple IDの簡単なエントリを入力すると、プロセスがより自動化されます。 これにより、天才はその顧客の情報を以前の購入と比較し、保証やその他の日付の情報にはるかに簡単にアクセスできるようになります。
これらの変更を通過する毎日は、スペインの「AppleCare +」の保証の多くに含まれていないこと、再設計されたAppleCare Webサイトとそのライブチャットによる24時間年中無休のテクニカルサポートなど、より注目されています。 残念ながら、ここではまだ利用できません。 それでも、すべてが変わり、スポイトを使ったニュアンスと新しいサービスですが、全体としては、ポリシーとビジネスのやり方を少しずつ変えている、異なる異なるAppleを示唆しています。
詳しくは - AppleCare +間もなく到着
