最近 コンシューマーレポート調査 （さまざまな種類の消費財のテストと結果の点で非常に権威のあるWebサイト）は、AppleMacBookが信頼性と顧客満足度の点で引き続きリーダーであることを確認しています。
この調査は、58.000年から2010年の間にラップトップを購入したこのWebサイトの2015人の加入者の意見に基づいています。最終的に、調査データは、これらの加入者のほぼ20％がラップトップで何らかの事故に見舞われたことを示しました。 最初のXNUMX年以内 MacBookは、Acer、Lenovo、SamsungなどのブランドのWindowsベースのノートブックと比較して、故障率が著しく低いノートブックです。
たとえば、MacBookAirには 7％の故障率、MacBook Proはわずかに高く9％でしたが、どちらの場合も10％未満でした。 この数字は他のメーカーよりも優れており、Samsungに最も近く、故障率は16％で、次にAcer、Lenovo、Toshiba、HP、Dell、Asusが続き、すべて約18％または19％でした。
Windowsラップトップユーザー 彼らの機器を平均20時間使用すると主張した 週に、Appleコンピュータユーザーは週に平均23時間それをしましたが、15％多いですが、失敗は少なかったです。
Windowsベースのラップトップ 最も信頼できる調査 これは、GatewayブランドのNV（13％）およびLT（14％）ラップトップシリーズであり、SamsungとそのATIV Book（14％）、Lenovo ThinkPad（15％）、およびDell XPSライン（15％）がそれに続きました。 一方、HPのプレミアムENVYの故障率は最大20％でしたが、LenovoのYシリーズの故障率は23％と最も高かった。
ただし、MacBookが故障すると、故障することにも注意してください。 修理に最も費用がかかる、したがって、AppleCareの購入を強くお勧めします。
満足度の面で クライアントの、 MacBook所有者の71％ Windowsラップトップの所有者のわずか38％と比較して、システムの信頼性に完全に満足していました。