AppleはBBCの「BrokenPromises」に正式に対応

ドキュメンタリー Appleの約束が破られた (Appleの約束が破られた)先週の木曜日にBBCがゴールデンタイムに放送したことが原因ですが、それ以外の場合はどうでしょうか。

Appleは返信の手紙を送る:「私たちはひどく気分を害している」

先週の木曜日 BBC シリーズ内の調査ドキュメンタリーを放映 パノラマ そこで彼は、上海近郊の中国のペガトロン工場に潜入し、その会社の労働条件が供給されていることを確認しました。 Apple (より具体的には、iPhoneとiPadが組み立てられる場所です)休憩をなくし、最大18日間連続で過労を余儀なくされたため、本来あるべき姿ではありませんでした。 彼はまた、インドネシアのスズ鉱山を訪れていました。そこでは、彼らの不在によって安全対策が目立ち、彼らの豊富さによって児童労働が目立ちました。

彼らが指摘するように iTespresso、ジャーナリストは Apple 状態を改善するのに十分なことをしていない サプライヤーの中国の工場で働く、の努力が Apple そのような状態を改善するために、彼らはあなたのパブリックコメントと調和しておらず、ペガトロン施設内の労働条件が改善していないと主張しているかもしれません。

これはすべて、内に深い倦怠感を引き起こしました Apple これにより、オペレーション担当上級副社長のジェフ・ウィリアムズが誕生しました。 アップル、 英国の従業員に社内書簡を送るために、新聞に完全に掲載されたおかげでアクセスできました。 Telegralp そして、あなたは以下を読むことができます:

英国チーム、

ご存知のように、アップルは世界中で人権と平等を促進することに専念しています。 私たちは直面する課題に正直であり、私たちの製品を製造する人々が尊厳と尊敬をもって扱われるように努めています。

昨夜、BBCのパノラマプログラムはそれらの価値観に疑問を投げかけました。 多くの皆さんと同じように、ティムと私は、アップルがサプライチェーンの労働者との約束を破ったり、消費者を誤解させたりする可能性があるという提案に深く腹を立てています。

事前にBBCと共有したが、彼らのプログラムには明らかに欠けていた事実と展望をあなたと共有したいと思います。

パノラマは、インドネシアのスズ採掘周辺の衝撃的な状況のいくつかを示しました。 Appleは、私たちの製品に含まれるインドネシアのスズがあり、そのスズの一部は違法な鉱山からのものである可能性が高いと公に述べています。 ここに事実があります:

何万人もの職人の鉱夫が、多くの仲介業者を通じて、製品を世界に販売する部品サプライヤーに供給する製錬所にスズを販売しています。 政府はこの問題に取り組んでおらず、サプライチェーンには広範な腐敗が見られます。 私たちのチームは、BBCが訪れたのと同じインドネシアの地域を訪れました。もちろん、そこで起こっていることに私たちは愕然としています。

AppleにはXNUMXつのオプションがあります。 すべてのサプライヤーにインドネシア国外の製錬所からスズを購入してもらうことができます。これはおそらく私たちにとって最も簡単なことであり、批判から私たちを確実に保護します。 しかし、それは怠惰で臆病な方法だろう。なぜなら、アップルはそこで採掘されたスズのごく一部を消費するので、インドネシアの労働者や環境の状況を改善することは何もないからだ。 そこで、XNUMX番目のオプションを選択しました。それは、そこにとどまり、集合的な解決策を推し進めることです。

私たちは、他のテクノロジー企業とともに、インドネシアでのスズワーキンググループの設立を主導してきました。 Appleは、製錬炉の破損が露呈し、職人による採掘にさらに影響を与えることができるシステムの実装を試みています。 これは、コンゴ民主共和国で機能してきた、合法かつ規制されたスズの収集へのアプローチである可能性があります。 私たちはインドネシアでも同様の結果を出そうとしていますが、それは正しいことです。

パノラマはまた、私たちの工場の労働条件への取り組みについても述べました。 公正で安全な労働条件を確保し、問題を発見して調査し、問題を修正して前進し、サプライヤーの業務に透明性を提供するためにAppleが行っているほどのことを行っている会社は他にありません。

アップルの同僚の1.400人以上が製造業務を管理するために中国にいることを知ってほしい。 工場には、安全上の問題や虐待を見つけたときに発言するように訓練された、思いやりのある人々でもある才能のあるエンジニアやマネージャーが常にいます。 また、広大なサプライチェーンを通じてサプライヤー行動規範の遵守を達成することに専念する専門家チームもいます。

2014年だけでも、サプライヤー責任チームは、サプライヤーの630の包括的な監査を個人的に完了しました。 これらの監査には、マネージャーから離れた、母国語での労働者との対面インタビューが含まれます。 批評家は、プロセスが機能していない証拠として問題を指摘することがあります。 現実には、監査対象の会社がどれほど洗練されていても、実施したすべての監査で違反が見つかります。 問題が発生し、改善を行った後、基準を引き上げました。

パノラマレポートは、Appleが労働条件を改善していないことを示唆しています。 私に言わせてください、真実からこれ以上離れることはできません。 これらはほんの一例です。

数年前、私たちのサプライチェーンの労働者の大多数は週に60時間以上働いており、週は70時間が一般的でした。 何年にもわたる業界の言い訳と遅い進展の後、Appleは93万人以上の労働者の毎週の時間を追跡し、サプライヤーと是正措置を取り、その結果を毎月のWebサイトに掲載することで問題に取り組むことにしました。完了しました。 かなりの労力を要し、虚偽の報告を見つけて破棄する必要がありますが、機能します。 今年、当社のプロバイダーは、60時間の制限を平均XNUMX%遵守しています。 私たちはまだもっとうまくやることができます。 そして、私たちはそうします。

私たちの監査人は、労働者のパスポートを差し控え、法外な価格を支払うことを強制している悪意のある労働仲介者の輪を最初に特定して終わらせました。 これまで、私たちはこれらの労働者がこのような過払いで20万ドルを回収するのを支援してきました。

私たちは、製品が製造されているのと同じ施設で労働者のための教育プログラムを作成することにより、監査と是正措置をはるかに超えています。 750.000人以上の人々がこれらの大学レベルのコースと強化プログラムの恩恵を受けており、学生から受け取ったフィードバックは刺激的です。

パノラマがこのノートで指摘したすべての問題に対処するつもりはありませんが、すべての申し立てを真剣に受け止め、すべての申し立てを調査していることは間違いありません。 私たちは多くの問題があり、私たちの仕事が決して行われないことを知っています。 私たちは、サプライチェーンの各人が彼らにふさわしい敬意と尊厳をもって扱われるまで休むことはありません。

サプライヤー責任プログラムの詳細については、アップルのWebサイトにアクセスすることをお勧めします。 サプライヤーの責任.

あなたの時間とあなたのサポートに感謝します、

ジェフ

出典:iTespresso | 電信


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