についての真実 MacBookおよびMacBookPro用の新しいバタフライキーボード 彼らは一部のユーザーに問題を与え続けているということです。これは、これらの新しい機器のいずれかについて尋ねると、そのコンポーネントがイライラすることを恐れていることを示しています。これらはすべて、キーボードが壊れたり留まったりすることを最も恐れていることを示しています。釘付けの鍵。
これらのAppleコンピュータのキーボードは、リリースされた最後のバージョン（第3世代）で改善されましたが、問題はすべてにもかかわらず続くようであり、解決策を見つけるためにAppleサポートにアプローチする多くのユーザーがいます。 実際、慣れるとうまく機能する蝶のデザインは、キーの移動が少ないため、深刻な問題があるようです。 あらゆる種類の汚れが浸透し、キーがロックされます。
Appleは、これらの機器を修理するための待ち時間を改善したいと考えています
これは会社自体が今日認識している失敗であり、明らかに彼らは影響を受けたユーザーの問題を解決するためにすべての肉をグリルに入れましたが、影響を受けたユーザーが非常に多いため、問題を解決するための待機時間は最大5日間延長されました最良の場合。 今、Appleは影響を受けたユーザーの修理率を上げることができたようです 24時間強で、彼らはすでに関連する修理を実行するはずです.
少なくとも、MacRumorsの同僚がアクセスした内部メモで彼らが発行したものであり、修理後の配達をスピードアップするために、この問題の修理を優先しているようです。 影響を受けるバタフライキーボードの修復プログラムがあり、これらは適格なモデルです。
- MacBook（Retina、12インチ、2015年初頭）
- MacBook（Retina、12インチ、2016年初頭）
- MacBook（Retina、12インチ、2017年）
- MacBook Pro（13インチ、2016年、3つのThunderbolt XNUMXポート）
- MacBook Pro（13インチ、2017年、3つのThunderbolt XNUMXポート）
- MacBook Pro（13インチ、2016年、3つのThunderbolt XNUMXポート）
- MacBook Pro（13インチ、2017年、3つのThunderbolt XNUMXポート）
- MacBook Pro（15インチ、2016年）
事実、第XNUMX世代と呼ばれる新しいモデルは、問題が発生した場合にAppleが完全に無料で修理しているにもかかわらず、この交換プログラムには参加していません。 それは会社自体によって認識された問題であり、これらの世代と解決を試みた後、これが起こらないように、間違いなく彼らは後続のバージョンで何かをしなければなりません 彼らは問題の「無料で迅速な修正」を超えた本当の救済策を見つける必要があります.