몇 주 전에 꽤 많은 사용자가 macOS와 스캐너 간의 호환성 문제를 보고하기 시작했습니다. 왜 발생했는지는 명확하지 않으며 가장 걱정되는 것은 솔루션이 도착하지 않은 순간입니다. 그러나 최근 미국 회사는 다음과 같이 보고했습니다. 운영 체제 업데이트를 릴리스합니다. c이러한 이상 현상을 교정할 수 있습니다.
Apple은 다음 문제를 인식했습니다. 특정 스캐너와 운영 체제의 호환성. 문제는 이미지 판독 장치를 컴퓨터에 연결하려고 할 때 발생합니다. Mac에서 스캐너를 사용하려고 할 때 Apple은 사용자에게 앱을 열 수 있는 권한이 없다는 오류 메시지와 스캐너 드라이버 이름이 표시될 수 있다고 말했습니다. 이 메시지는 컴퓨터나 네트워크 관리자에게 도움을 요청해야 함을 나타내거나 Mac에서 장치에 대한 연결을 열 수 없음을 나타냅니다.
그러나 사용자가 이러한 비호환성을 저장하려고 시도했지만 결정적인 방법으로 저장할 수는 없었습니다. 때로는 효과가 있었고 때로는 그렇지 않았습니다. 그러나 Apple이 이러한 문제를 해결하기 위한 업데이트를 곧 출시할 것이라고 보고했기 때문에 이미 과거일 수도 있습니다. 그러나 날짜를 지정하지 않고, 따라서 지금으로서는 해당 운영 체제 업데이트로 곧 해결될 것이라고 믿어야 합니다.
한 곳에서 지원 문서, 미국 회사는 이미지 캡처, 미리 보기 또는 프린터 및 스캐너 기본 설정 내에서 연결된 스캐너를 사용하려고 할 때 오류가 가끔 나타나는 것을 인식합니다. 이 페이지는 "향후 소프트웨어 업데이트"에서 영구적인 수정이 진행 중이라고 조언합니다. 그 동안에, 그들은 일시적으로라도 문제를 해결할 수 있도록 일련의 지침을 제공합니다.
- 해야 모든 응용 프로그램을 닫습니다 그들은 열려 있습니다.
- Finder 메뉴 모음에서 이동> 폴더로 이동합니다.
- 유형 / 라이브러리 / 이미지 캡처 / 장치그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 열리는 창에서 더블 클릭 오류 메시지에 언급된 응용 프로그램에서. 스캐너 드라이버의 이름입니다. 열리면 아무 일도 일어나지 않아야 합니다.
- 우리는 창을 닫고 우리는 응용 프로그램을 엽니 다 우리는 스캔에 사용했습니다.
