세계에서 가장 큰 스트리밍 비디오 플랫폼, 넷플릭스, "예기치 않은"가입자 손실 가능성 월별 요금의 가격 인상 때문입니다.
올해 초, 넷플릭스는 더 많은 베테랑 사용자들에게 연공 서열에 의해 획득되고 7,99 년 동안 $ XNUMX의 수수료 유지, 2016 년 XNUMX 분기 또는 XNUMX 분기에 종료 될 예정입니다.
많은 구독자가 Netflix의 가격 인상을 좋아하지 않습니다.
최근 회사 투자자들에게 보낸 편지에서 넷플릭스의 CEO 리드 헤이스팅스는 가입자 기반의 상당 부분이 이에 "예기치 않게"반응하는 것이 얼마나 안타까운 일인지 언급했습니다. 임박한 가격 인상.
설명은 확신하지 못합니다
플랫폼의 가장 오래된 구독자가 취득한 이러한 권리의 상실은 다음을 의미합니다. 월 사용료는 월 $ 9,99로 증가합니다., "Orange is the New Black", "House of Cards", "Daredevil", "Narcos"또는 최신 릴리스 중 하나 인 "Stranger"와 같은 자체 제작물에 대한 투자가 증가함에 따라 Netflix가 정당화하는 것 사물 ".
그러나 이러한 시리즈 중 일부 ( "오렌지가 새로운 검은 색", "하우스 오브 카드")는 2013 년에 데뷔 한 반면 신규 구독자에 대한 월 $ 9,99의 새로운 요금은 2014 년 바로 다음 해에 시작되었습니다.이 사실은 부분적으로 캐스팅되었습니다. 회사가 제시 한 주장에 의문.
이제 그렇게하려는 사용자는 HD 비디오 스트리밍을 포기하는 대가로 $ 7,99 / 월의 수수료를 유지하십시오.
이 상황은 회사의 가치에 영향을 미치고 증권 가치를 떨어 뜨 렸습니다. 넷플릭스 주식 15 % 하락 어제 XNUMX 분기 결과 보고서가 공개되기 전에
미전도 목표
이 보고서에서 Netflix는 구독자 수 측면에서 즉각적인 기대치를 나타 냈습니다. 구체적으로 그는 미국에서 약 532.000 명의 신규 가입자가 추가 될 것으로 예상되며 전 세계적으로 약 2,10 만 명의 그러나 현실은 그 편이 아니었다. 두 추정치 모두 현실 이상이었습니다. 궁극적으로이 회사는 미국에 160.000 명의 신규 고객을 추가하고 해외에 1,52 만명의 신규 고객을 추가하여 분기에 총 1,7 만 명의 신규 사용자를 확보했습니다. 예상보다 거의 백만.
넷플릭스에 따르면이 수치는 "장기 가입자를위한 우리 계획의 XNUMX 월 초 언론 보도"에 대한 반응이라고 리드 헤이스팅스는 투자자들에게 보낸 편지에서 말했다.
오해?
또한, Hastings는 사고가 인식 오류로 인한 것이라고 추정합니다. 많은 구독자에 의해. 그에 따르면 "일부 회원들은이 소식을 가장 충성도가 높은 사용자에 대한 감사와 배려의 기간의 끝으로 보는 대신 새로운 임박한 가격 인상으로 인식"한다고합니다.
봄이 다가오고 발표 된 가격 인상에 따라 Google 검색 증가 Netflix 구독 비용에 대한 정보를 찾는 사용자 Hastings는 이번 분기의 결과와 일치하는 것으로 보이는 사실을 말합니다.
헤이스팅스는 넷플릭스에서 프로그램의 증가에도 불구하고 "어떤 것에 대한 가격이 무엇이든 사람들은 그것이 올라가는 것을 좋아하지 않는다"고 인정했다. 그리고 이것은 확인하면서 새로운 월별 가격 수준은 신규 회원에게 '훌륭한 작동'입니다..
결론
그것은 분명하다 Netflix 가격은 영원히 유지할 수 없습니다. 사용자가 가격 인상을 좋아하지 않는 것도 사실입니다. 그러나 그다지 사실이 아닙니다. Netflix는 지속적으로 증가하는 양의 고품질 제품을 제공하기 위해 막대한 투자를하고 있습니다.. 7,99 또는 9,99, 두 경우 모두 가격은 적어도 적당합니다.
내가 뭘 좋아하는지 물어 보면 당연히 대답 할게 한 달에 7,99 유로를 지불하는 것을 선호합니다. 하지만 수수료가 몇 유로 올라가면 구독을 취소하지 않겠습니다. 적어도 나는 스페인에서 현재 대회의 파노라마를 보지 않을 것입니다.