에 대한 진실 MacBook 및 MacBook Pro 용 새로운 나비 키보드 그들은 일부 사용자에게 계속 문제를 일으키고 있으며 이러한 새로운 장비에 대해 물어볼 때 눈에 띄고 그 구성 요소가 짜증을 낼 것이라는 두려움은 모두 키보드가 깨지거나 머무르는 것을 가장 두려워한다는 것을 나타냅니다. 못 박힌 열쇠.
이 Apple 컴퓨터의 키보드는 출시 된 마지막 버전 (3 세대)에서 개선되었지만 모든 문제에도 불구하고 문제가 지속되는 것으로 보이며 해결책을 찾기 위해 Apple 지원에 접근하는 사용자가 많습니다. 사실 익숙해지면 잘 작동하는 나비 디자인은 열쇠가 가지고있는 작은 여행 때문에 심각한 문제가있는 것 같고, 모든 종류의 먼지가 스며 들어 열쇠를 잠급니다.
Apple은 이러한 장비를 수리하기위한 대기 시간을 개선하고자합니다.
이것은 오늘날 회사 자체에서 인식 한 실패이며 분명히 영향을받는 사용자의 문제를 해결하기 위해 모든 고기를 그릴에 넣었지만 많은 사용자가 문제를 해결하기 위해 대기 시간에 영향을 미쳐 최고 5 일까지 연장되었습니다. 케이스. 이제 Apple은 영향을받는 사용자의 수리 속도를 높이고 24 시간 만에 이미 관련 수리를 수행해야합니다..
적어도 MacRumors의 동료들이 액세스 한 내부 메모에서 발행 한 내용이며, 수리 된 후 배송 속도를 높이기 위해이 문제를 수리하는 데 우선 순위를 두는 것 같습니다. 영향을받는 나비 키보드에 대한 수리 프로그램이 있으며 다음은 해당 모델입니다.
- MacBook (Retina, 12 형, 2015 년 초반)
- MacBook (Retina, 12 형, 2016 년 초반)
- MacBook (Retina, 12 형, 2017)
- MacBook Pro (13 형, 2016, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (13 형, 2017, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (13 인치, 2016, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (13 인치, 2017, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (15 형, 2016)
사실은 Apple이 문제가 발생할 경우 완전히 무료로 수리한다는 사실에도 불구하고 XNUMX 세대라고 불리는 최신 모델은이 교체 프로그램에 들어 가지 않는다는 것입니다. 의심 할 여지없이 그들은 회사 자체에서 그리고 이러한 세대가 지나고 해결하려고 시도한 이후에 문제가 발생하지 않도록 후속 버전에서 무언가를해야합니다. 문제를 "무료로 신속하게 수정"하는 것 이상의 진정한 해결책을 찾아야합니다..