2020 년 XNUMX 월부터 많은 Apple Store가 일시적으로 폐쇄되었습니다. 코로나 바이러스의 다른 발발로 인해. 그들 중 일부는 경찰의 행동에 대한 시민의 항의로 인한 기물 파손 행위로 인해 폐쇄되었습니다.
미국 전역에 유통되는 270 개의 Apple Store 중 하나가 항상 이유가있었습니다. 대중에게 문을 닫았다. 9to5Mac에서 언급했듯이 어제부터 미국에 270 개의 Apple Store가 문을 열었습니다. 마지막으로 문을 연 텍사스는 어제 월요일 문을 열었습니다.
Apple은 중국 이외의 모든 매장을 폐쇄했습니다. 13 월 2020 그리고 지금부터 그들은 조금씩 개방되어 XNUMX 위 국가와 XNUMX 위 도시의 제한에 적응하고 있습니다. 문이 닫힌 이후, Apple 매장은 온라인 주문을 받거나 수리를 위해 기기를 반납 할 수있는 허브로 변모했습니다.
실제로 노동력의 상당 부분이 지원 업무를 수행하기 시작했습니다. 전화 지원을 제공하는 근로자매장이 문을 닫은 이후 전화 지원은 일반적인 구성 문제 또는 제품 관련 사고에 대한 유일한 솔루션이되었습니다.
일부 상점에서는 기기 수집과 함께 제품 수리 약속을 제한하는 서비스 인 Apple Express라는 서비스를 구현했습니다. 점차 문을 여는 매장은 마스크를 착용해야하는 방문객 수를 제한하고 시설에 들어가기 전에 손을 소독하고 매장 직원이 온도를 측정 할 수 있도록했습니다. 세계 보건기구 (WHO)의 권고를 따랐습니다.
