이 기사에서 제가 말씀 드리고자하는 것은, 당신은 결코 할 필요가 없을 수도 있고, 때로는 당신이 당신의 Mac에 어떤 결함이 있는지에 따라, 그들이 요청한 고객 서비스 전화를 통해 연락하는 Apple 기술자에게 있습니다.
Apple에 시스템 또는 Spotlight 진단을 보내기 위해 우리가 어디로 가야하고 무엇을해야하는지 아는 것입니다. 이 상황은 시스템이 비정상적인 동작을 시작하고 아마도 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다. 장비를 포맷하더라도 여전히 이러한 오작동이 있습니다.
Apple은 모든 것을 생각하고 시스템,보다 구체적으로 활동 모니터, 시스템 또는 스포트라이트 시스템을 검사 할 수 있습니다. 이 진단은 지정된 작업자가 결함을 찾을 수 있도록 나중에 Apple에 보낼 파일을 생성합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple Store 또는 공식 기술 서비스로 가져 가서 Apple 자체에서 만든 특정 진단 도구를 팀에 전달할 수있는 다음 단계를 계속 진행해야합니다.
내가 말하는 진단을 실행하려면 다음을 입력해야합니다. Lauchpad> 기타> 활동 모니터 표시되는 창 상단에 기어가있는 버튼이 있습니다. 해당 기어를 클릭하면 두 가지 진단 가능성을 볼 수 있습니다.
많은 양의 데이터가 Apple로 전송 될 때 건강 상태에서 치유되며 우리가 할 일에 대한 개인 정보 보호 계약으로 자신에게 알리는 위치를 수락해야하는 창이 표시된다는 점을 명심해야합니다. 보내다. 시간이 걸리는 프로세스가 시작되면 우리가 보내야하는 파일을 생성합니다.