Apple 사용자가 항상 불평하는 것 중 하나는 Apple이 승인한 기술 서비스의 수리 가격입니다. 이로 인해 보증을 잃거나 장치의 올바른 작동이 수반될 위험이 있는 특정 시간에 타사를 수리해야 했습니다. 그러나 사용자가 수리할 수 있는 미국 회사의 새로운 프로그램으로 상황이 바뀔 것입니다. 스스로 장치.
Apple은 새로운 사용자 수리 프로그램의 출시를 발표했습니다. 액정교체, 배터리교체 등 기기수리를 원하는 고객에게 집에서 자가 수리를 할 수 있도록 공구, 순정부품 등을 제공한다. 새로운 셀프 서비스 수리 프로그램은 먼저 미국 고객에게 제공될 예정입니다. iPhone 12 및 iPhone 13부터 시작됩니다. 곧 M1 칩이 탑재된 Mac이 뒤따를 것입니다., 그리고 2022년 내내 다른 국가의 고객으로 확장될 것입니다.
정품 Apple 부품에 대한 접근성을 높이면 수리가 필요한 경우 고객에게 더 많은 옵션을 제공할 수 있습니다. 지난 XNUMX년 동안, Apple은 정품 Apple 부품, 도구 및 교육을 이용할 수 있는 서비스 위치의 수를 거의 두 배로 늘렸습니다.. 이제 자체 수리를 완료하려는 사람들을 위한 옵션을 제공하고 있습니다.
집 수리를 원하는 고객은 Apple에서 정품 부품과 도구를 주문해야 합니다. 그들은 이것을 하기 위해 Apple의 온라인 셀프 서비스 수리점을 이용할 것입니다. 고객에게 지침에 대한 수리 설명서를 제공합니다. 수리 후 고객은 재활용을 위해 사용한 부품을 반환합니다. 구매에 대한 크레딧을 받게 됩니다.
