이번 금요일에 Apple 기술 지원 페이지가 더 간단한 액세스로 완전히 재 설계되었습니다. 테마에 액세스하기가 더 쉽습니다. 데스크톱 지원 웹 사이트와 모바일 버전의 링크가 있습니다.
Apple은 공식 Twitter 계정을 통해이 재 설계를 발표했습니다. 웹 사이트는 완전히 "재시도 및 재 설계". 더 많은 공백을 볼 수 있고 궁극적으로보다 질서 있고보기 좋게 보이는 시각적 개선 외에도 이제는 도움말 항목이 더 많이 추가 되었기 때문에 도움말 항목의 통합 데이터베이스에 빠르고 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 빠른 링크 수.
이러한 링크는 iPhone, iPad, Mac 또는 기타 주요 제품 라인의 특정 제품 페이지로 직접 연결됩니다. 새로운 "인기 주제"섹션을 언급하는 것도 중요합니다. 현재이 섹션은 Apple ID 관리, iPhone의 새로운 기능 또는 사진 촬영 및 관리 방법과 같은 주제로 채워져 있습니다. 이 섹션에서는 시사 강조 사용자에게 가장 큰 관심을 가질 수 있으며 각각을 클릭하면 지원 페이지에 이미 오랫동안 존재하는 문서 링크로 연결되는 첨부 페이지로 연결됩니다.
한편, 보증 상태 및 기기 수리에 관한 섹션 인 Apple 지원 커뮤니티를위한 공간도 예약되어 있습니다. 다른 지원 연락처, Twitter 링크 및 Apple Store에서 제공되는 워크샵을 볼 수있는 다른 링크.