App Store에서 앱 구매에 대한 환불을 요청하는 방법

앱 스토어

iPhone을 가져 와서 열고 전원을 켜면 전화기에 설치된 기본 앱이 꽤 있음을 알 수 있습니다. 얼마 전에는 제거할 수 없었지만 지금은 사용자가 원하지 않으면 모두 소모됩니다. 그것들은 다른 사람들로 대체될 수 있거나 우리가 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. 이를 위해 우리는 아주 좋은 유료 응용 프로그램을 무료로 구독 형식으로 찾을 수 있는 App Store가 있습니다. 무료에 대해서는 할 말이 거의 없으며 설치되고 테스트되었으며 마음에 들지 않으면 폐기합니다. 하지만 유료 서비스를 이용하면 상황이 달라집니다. 마음에 들지 않으면 돈을 돌려받을 수 있습니까? Apple은 환불을 허용하지만 몇 가지 조건과 방법이 있습니다.. 방법을 설명합니다.

우리가 응용 프로그램을 구입할 때 앱 스토어, 우리는 다른 사람들의 추천이나 이미 응용 프로그램을 설치한 다른 사용자의 긍정적인 의견에 도취되었기 때문에 그렇게 하는 것이 거의 확실합니다. 단일 결제 또는 구독에 대해 이야기 하는 것은 중요 하지 않습니다.. 사실 때때로 장치에 이미 설치되어 있을 때 생각만큼 매력적이지 않을 수도 있고 전혀 좋아하지 않을 수도 있습니다. 비용을 회수할 수 있을까 하는 생각이 드는 순간입니다. 사실, 예, 할 수 있습니다. 그러나 귀하는 그것이 어떻게 수행되고 해당 상환에 첨부된 조건을 알아야 합니다.

우리가 명심해야 할 첫 번째 사항은 이 환불을 요청하려면 구매한 동일한 터미널에서 수행할 필요는 없습니다. 즉, iPhone 응용 프로그램을 구입한 경우에도 Mac에서 환불을 요청할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 기록을 위해 웹 경로를 사용하여 이 절차를 수행할 수도 있습니다. 또한 대부분의 앱이 환불 대상이기는 하지만 모든 앱이 환불 대상이 되는 것은 아닙니다.

가장 먼저 해야 할 일은 Apple이 이러한 목적으로 사용하는 웹 주소를 사용하는 것입니다. 당신은 그것을 찾을 수 있습니다 여기를 클릭하면. ID로 로그인한 후 환불 요청 옵션을 선택해야 합니다. 환불을 원하는 이유를 선택하고 다음을 선택합니다. 앱, 구독 또는 기타 항목을 선택한 다음 제출을 선택합니다.

App Store에서 앱 환불

자, 여러 조건이 있다 이 프로세스를 시작하려면:

  1. 요금이 아직 남아 있는 경우 펜디엔테, 여전히 환불을 요청할 수 없습니다. 청구가 처리되면 환불을 다시 요청할 수 있습니다.
  2. 주문이 있는 경우 훌륭해, 환불을 요청하기 전에 지불해야 합니다.
  3. 때때로 우리가 가족의 일원이라면, 취소하기 전에 문의하는 것이 좋습니다. 다른 가족 구성원이 구매했을 수 있습니다. 그래도 청구가 무엇에 해당하는지 모르겠다면 청구된 구매처럼 보일 수 있으므로 주의 깊게 확인하십시오. 그리고 나서 결정할 수 있습니다.

저희가 이미 신청서에 대한 환불을 요청한 경우, 귀하는 항상 요청 상태를 볼 수 있다는 것을 알아야 합니다. 일반적으로 환불 요청에 사용된 웹 페이지로 돌아가서 ID로 로그인하면 청구 현황을 확인할 수 있습니다. 그 시간에 나타나지 않으면 활성 상태가 없으며 따라서 보류 중인 요청이 없습니다. 슬로프를 클릭하면 해당 슬로프에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

환불이 불가능한 이유

정상은 아니지만 거의 항상 Apple은 구매한 금액을 환불해 주기 때문에 특정 경우에, 우리가 원하는 것을 얻지 못할 수도 있습니다. 구매한 의류를 반품하려고 하는 것과 다소 유사합니다. 상태가 양호하고 시간이 많이 지나지 않고 적절한 근거가 있는 한 문제를 일으키지 않습니다.

기본적으로 다음과 같은 이유로 요약할 수 있습니다. 구매에 대한 환불을 받을 수 없는 경우:

  1. 예 응용 프로그램을 구입할 때 그들은 우리에게 알렸다 일정 기간 내에 사용을 시작하면 환급을 받을 권리를 상실합니다.
  2. 전자책 환불을 요청하는 경우 일정 시간이 지난 후.
  3. 환불을 요청할 때 게임을 한 지 몇 달 후.
  4. 우리가 환불 요청의 오랜 역사, 그들은 아니라고 말할 수 있습니다. 우리가 앱과 게임을 다운로드하여 테스트한 다음 거부하는 것으로 추론할 수 있습니다.

때로는 응용 프로그램에 이미 무료 평가 기간이 있으므로 확인을 할 수 있습니다. 구매 후 반품을 요청할 필요가 없습니다. 

현재로서는 동일한 방식으로 취소되기 때문에 일회성 결제 또는 구독인 응용 프로그램을 구분하지 않았다는 것을 이미 알고 있습니다. 물론 구독 측면에서 차별화 요소가 있습니다. 검토할 수 있습니다. 구독 웹에 들어갈 필요 없이 우리 자신의 터미널에서 활성화하고 일부를 취소할 수도 있습니다. 이런 식으로:

우리가 동의한다면 iPhone, 설정 내에서 이름에서 "구독"이라는 요소에 도달합니다.

Apple 구독

거기에서 활성 구독과 구독이 종료/갱신되는 순간을 빠르게 볼 수 있습니다. 이미 종료된 항목과 구독이 취소된 날짜도 확인할 수 있습니다. 거기에서 원하는 경우 취소하거나 해당 응용 프로그램으로 돌아가기로 결정한 경우 갱신할 수 있습니다. 어떤 계정으로 구독했는지 잘 확인하세요., 방금 말한 단계를 수행한 후에도 표시되지 않는 경우를 대비하여. 가족 중 누군가가 구독했고 귀하가 아니라 그/그녀에게 나타날 수 있습니다. 알아내는 한 가지 방법은 구독한 사람의 ID가 나타나는 청구서를 보는 것입니다.

그건 그렇고, 한 가지 기억하십시오. 무료 또는 할인 평가판을 구독하고 갱신을 원하지 않으면 취소해야 합니다. 평가판 기간이 끝나기 최소 24시간 전에.

쉽게 환불이 요청되고 App Store에서 구독을 관리할 수 있습니다.


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