최근에 우리는 소셜 네트워크를 통해 사용자에게 연락하려는 Apple 측의 더 큰 성향. 지난주 우리는 게시물을 게시했습니다 Apple의 AppStoreES가 이제 공식적으로 Twitter에 올라갑니다. 며칠 전 트위터를 통해 Apple Support 버전이 출시되었습니다.
애플 브랜드의 주요 장점 중 하나는 애프터 서비스입니다. 라스 애플 스토어 물리적 인 경우 한 번의 방문으로 솔루션을 제공하고 항상 실용적인 조언을 제공하려고 노력할 것입니다.
그러나 Apple Store에 액세스 할 수있는 시설이 없거나 의자에서 일어나지 않고 빠르고 전문적인 서비스를 선호하는 경우 Apple의 웹 지원을 신뢰할 수 있습니다. 지금까지 애플 지원 소프트웨어 및 하드웨어의 경우 전화, 채팅 또는 수리가 필요하다고 생각되는 경우 약속을 요청할 수 있습니다. 통화 옵션에서는 즉시 상담을하거나 특정 시간에 전화를 예약 할 수 있습니다. 반면에 채팅 옵션은 몇 분 안에 솔루션을 제안 할 운영자에게 서면으로 연결합니다. 이러한 서비스에 대해 Apple은 서비스 계약을 요청합니다. AppleCare 또는 Apple이 귀하의 사례를 연구해야한다고 생각하는 경우 예외를 요청하십시오.
어쨌든 오늘 트위터를 통해이 서비스의 제공을 계정에 제시합니다. @AppleSupport . 후속 조치를 권장합니다. 이 계정은 회사가 정기적으로 다른 방법으로 우리에게 가르치는 일반적인 조언을 제공합니다. 이기는하지만 가장 관련성이 높은 것은 글쓰기의 가능성입니다., 가급적 쪽지, 발생한 사건이나 문제에 대해 질문 우리 팀에서. 나는 이러한 유형의 서비스에 매우 찬성합니다. 다이빙 회사 웹 사이트를 통해 장비 또는 서비스에 대한 요청, 상담 또는 청구 섹션을 찾을 수 있습니다. 또한 채팅의 민첩성과 속도가 있습니다.
부정적인 부분은 우리가 서면 영어를 마스터하지 않을 때 발생합니다. 왜냐하면 지금은 영어로만되어 있기 때문입니다.
