다큐멘터리 애플의 깨어진 약속 (애플의 깨어진 약속) 지난 목요일 BBC가 황금 시간대에 방송 한 결과, 그렇지 않으면 어떻게 될까요?
애플, "우리는 매우 불쾌하다"
지난 목요일 BBC 시리즈 내 수사 다큐멘터리 방영 파노라마 그는 상하이 근처에있는 중국의 Pegatron 공장에 침투하여 해당 회사의 작업 조건을 확인했습니다. Apple (구체적으로는 iPhone과 iPad가 조립되는 곳입니다.) 휴식을 억제하고 최대 18 일 연속으로 과로를해야하는 상황이 아니 었습니다. 그는 또한 부재로 인해 보안 조치가 눈에 띄고 풍부한 아동 노동으로 인해 보안 조치가 눈에 띄는 인도네시아의 주석 광산을 방문하고있었습니다.
그들이 지적했듯이 아이테프레소, 언론인들은 Apple 상태를 개선하기에 충분하지 않음 공급 업체의 중국 공장에서 작업,의 노력을 암시 Apple 이러한 조건을 개선하기 위해 그들은 귀하의 공개 의견과 일치하지 않을 수 있으며 Pegatron 시설 내의 작업 조건이 개선되지 않는다고 주장 할 수 있습니다.
이 모든 것이 내부에 깊은 불쾌감을 일으켰습니다. Apple 운영 담당 수석 부사장 인 Jeff Williams가 애플, 영국에있는 직원들에게 내부 서신을 보내려고합니다. 신문의 전체 출판물 덕분에 액세스 할 수있었습니다. Telegralp 아래에서 읽을 수 있습니다.
영국 팀,
아시다시피 Apple은 전 세계의 인권과 평등을 증진하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 우리가 직면 한 도전에 대해 정직하고 우리 제품을 만드는 사람들이 합당한 존엄성과 존중으로 대우받을 수 있도록 열심히 노력합니다.
어젯밤 BBC의 파노라마 프로그램은 이러한 가치에 의문을 제기했습니다. 많은 분들과 마찬가지로 Tim과 저도 Apple이 공급망에있는 근로자들에게 약속 한 약속을 어기거나 소비자를 오도 할 수 있다는 제안에 매우 불쾌합니다.
사전에 BBC와 공유했지만 프로그램에서 누락 된 사실과 관점을 여러분과 공유하고 싶습니다.
파노라마는 인도네시아 주석 채굴과 관련된 충격적인 상황을 보여주었습니다. Apple은 우리 제품에 인도네시아 주석이 포함되어 있으며 그 주석 중 일부는 아마도 불법 광산에서 나온 것일 수 있다고 공개적으로 밝혔습니다. 사실은 다음과 같습니다.
수만 명의 장인 광부들이 제품을 세계에 판매하는 부품 공급 업체를 공급하는 제련소에 많은 중개인을 통해 주석을 판매합니다. 정부는 문제를 해결하지 않고 있으며 공급망에 광범위한 부패가 있습니다. 우리 팀은 BBC가 방문한 인도네시아의 같은 지역을 방문했고, 당연히 그곳에서 일어나는 일에 깜짝 놀랐습니다.
Apple에는 두 가지 옵션이 있습니다. 우리는 모든 공급 업체가 인도네시아 이외의 제련소에서 주석을 구매하도록 할 수 있습니다. 이는 아마도 우리에게 가장 쉬운 일이며 비판으로부터 확실히 우리를 보호 할 것입니다. 그러나 그것은 게으르고 비겁한 방법 일 것입니다. 애플이 그곳에서 채굴 된 주석의 작은 부분을 소비하기 때문에 인도네시아 노동자 나 환경을 개선하는 데 아무런 도움이되지 않기 때문입니다. 그래서 우리는 두 번째 옵션을 선택했습니다. 그곳에 머물면서 집단적 해결책을 추진하는 것입니다.
우리는 다른 기술 회사와 함께 인도네시아에 Tin Working Group을 창설하는 데 앞장서 왔습니다. 애플은 제련로의 부패가 드러나고 장인의 채굴에 더 많은 영향을 미칠 수있는 시스템을 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 콩고 민주 공화국에서 일해온 합법적이고 규제 된 주석 수집에 대한 접근 방식 일 수 있습니다. 우리는 인도네시아에서도 비슷한 결과를 얻으려고 노력하고 있습니다.
Panorama는 또한 공장의 작업 조건에 대한 우리의 약속에 대해 진술했습니다. 우리는 공정하고 안전한 근무 조건을 보장하고, 문제를 발견 및 조사하고, 문제를 해결하고, 앞으로 나아가고, 공급 업체 운영의 투명성을 제공하기 위해 Apple만큼 많은 일을하는 다른 회사를 알지 못합니다.
Apple 직원 중 1.400 명 이상이 중국에 제조 작업을 관리하고 있다는 사실을 알고 싶습니다. 공장에는 항상 유능한 엔지니어와 관리자가 있으며, 그들은 또한 안전 위험이나 학대를 목격 할 때이를 알리도록 훈련받은 자비로운 사람들입니다. 또한 방대한 공급망을 통해 공급 업체 행동 강령을 준수하는 데 전념하는 전문가 팀도 있습니다.
2014 년에만 공급 업체 책임 팀은 공급 업체에 대한 630 건의 포괄적 인 감사를 개인적으로 완료했습니다. 이러한 감사에는 관리자가 아닌 모국어로 근로자와의 대면 인터뷰가 포함됩니다. 비평가들은 때때로 프로세스가 작동하지 않는다는 증거로 문제를 지적합니다. 현실은 우리가 감사하는 회사가 아무리 정교하더라도 우리가 수행 한 모든 감사에서 위반 사항을 발견한다는 것입니다. 우리는 문제에 부딪 히고 개선 한 다음 기준을 높였습니다.
파노라마 보고서는 Apple이 근무 조건을 개선하지 않고 있음을 암시합니다. 진실에서 더 멀어 질 수는 없습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.
몇 년 전에는 공급망의 대다수 근로자가 주당 60 시간 이상 일했으며 주 70 시간이 일반적이었습니다. 수년간의 업계 변명과 느린 진행 끝에 Apple은 백만 명이 넘는 근로자의 주간 근무 시간을 추적하고 공급 업체와 시정 조치를 취하고 매월 웹 사이트에 결과를 게시하여 문제를 해결하기로 결정했습니다. 끝난. 상당한 노력이 필요하고 허위 보고서를 찾아 버리는 것이 포함되지만 작동합니다. 올해 우리 제공 업체는 93 시간 제한을 평균 60 % 준수했습니다. 우리는 여전히 더 잘할 수 있습니다. 그리고 우리는 할 것입니다.
우리 감사관은 노동자의 여권을 보류하고 엄청난 대가를 지불하도록 강요하는 파렴치한 노동 중개자 집단을 식별하고 종식시킨 최초의 사람이었습니다. 지금까지 우리는 이러한 근로자들이 이와 같은 초과 지급액에서 20 천만 달러를 회수하도록 도왔습니다.
우리는 제품이 제조되는 동일한 시설에서 근로자를위한 교육 프로그램을 만들어 감사 및 시정 조치를 훨씬 뛰어 넘었습니다. 750.000 명 이상의 사람들이 이러한 대학 수준의 과정과 심화 프로그램의 혜택을 받았으며 학생들로부터받은 피드백은 고무적입니다.
Panorama가이 메모에서 지적한 모든 문제에 대해 논의하지는 않겠지 만 모든 주장을 진지하게 받아들이고 모든 주장을 조사 할 수 있습니다. 우리는 많은 문제가 있다는 것을 알고 있으며 우리의 일은 결코 끝나지 않습니다. 우리는 공급망의 각 개인이 합당한 존중과 존엄으로 대우받을 때까지 쉬지 않을 것입니다.
공급 업체 책임 프로그램에 대한 자세한 정보를 원하시면 귀하와 고객이 Apple 웹 사이트를 방문하여 공급 업체의 책임.
시간과 지원에 감사드립니다.
제프
출처 : iTespresso | 텔레그래프