실패율은 약 10 %였습니다. 그리고 그 때문에 애플은 해결n 나비라는 키보드 문제 최근 출시 된 브랜드의 가장 가벼운 노트북에서 발견되었습니다.
특히이 키보드는 첫 번째 MacBook에 등장했지만 대부분의 문제는 최신 MacBook Pro 모델에서 발생합니다. 이 키보드는 너무 얇기 때문에 키와 Mac 본체 사이에 약간의 정렬이 잘못되거나 먼지가 있으면 비정상적인 동작이 발생할 수 있습니다., 예를 들어 예기치 않게 반복되는 문자 또는 발생하지 않는 키 입력.
음, 어제 이런 유형의 키보드에 문제가있는 사용자는 MacBook 또는 MacBook Pro를 Apple Store 및 공인 서비스 센터로 가져가 키보드를 무료로 수리 할 수 있습니다.. 팀은 부품 교체를 수행해야하는지 전체 키보드를 교체해야하는지 평가합니다. 이러한 유형의 키보드가 있고이 문제가 발생할 가능성이 높은 모델은 다음과 같습니다.
- MacBook (Retina, 12 형, 2015 년 초반)
- MacBook (Retina, 12 형, 2016 년 초반)
- MacBook (Retina, 12 인치, 2017 년부터)
- MacBook Pro (13 형, 2016, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (13 형, 2017, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (13 인치, 2016, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (13 인치, 2017, Thunderbolt 3 포트 XNUMX 개)
- MacBook Pro (15 형, 2016)
- MacBook Pro (15 형, 2017)
이 프로그램은 Apple의 보증을 XNUMX 년으로 연장합니다., 올바르게 사용했다면이 키보드에서 발생한 문제인 경우. Apple 웹 사이트에서 장비를 받기위한 약속을 요청할 수 있습니다. 장비 키보드에있을 수있는 다른 문제는 오늘 제시된 교체 프로그램으로 해결되지 않습니다.
이 문제가 발생하여 수리 비용을 지불 한 고객, 수리 환급을 위해 Apple에 연락 할 수 있습니다. 키보드 변경에 영향을 미치는 요소의 수가 많기 때문에 비용이 많이 드는 고장이라는 것을 기억하십시오. 이러한 수리 비용은 약 500 유로입니다.
마지막 날에 애플이 뭔가를해야한다는 압력이 가중되고 있었다, 수리의 복잡성으로 인해 가능하면 더 많이.