Apple Pay로 인한 좌절 및 반품

사과 부담

Apple Pay는 최근 저를 포함하여 Bankia 고객이 사용할 수 있습니다. 그러나 iPhone 또는 Apple Watch가 Apple Pay에서 카드를 어떻게 관리하는지에 대한 정보가 거의 또는 전혀 없기 때문에 당신에게 일어난 일이 당신에게 일어난다면 당신이 무슨 말을해야할지 알 수 있도록 나에게 일어난 일을 지적하고 싶습니다. 

요점은 분명히 지불 방법이 애플을 지불, 카드의 실제 번호를 표시하지 않기 위해 "장치에서"호출하는 계정을 생성합니다. 이를 통해 거래의 보안 수준을 높일 수 있습니다. 

Bankia 카드를 Wallet 및 Apple Pay에 연결 한 경우, 잘 설명하고 장치 내부에서 작동하는 방식을 고려하면 문제가 발생할 수 있습니다. 상점, 특히 반품에 관해서. 

사실 애플 페이로 결제 할 수있는 능력이 있기 때문에 아이폰 X에서 할 수있는 것이 가장 편하다고 생각하기 때문입니다. 지금까지 나는 슈퍼마켓과 영화관에서 구매했지만 더 이상은 구매하지 않았습니다. 며칠 전에 저는 대형 건설 제품 매장에서 쇼핑했습니다. 

사과 부담

저는 건축 자재를 구입하고 iPhone X를 통해 Apple Pay로 지불했습니다. 지금까지 모든 것이 맞습니다. 내가 통제하지 않은 세부 사항은 Apple Pay가 지불 한 제품 중 하나를 반환해야 할 때 발생했습니다. 내가 식당에 도착했을 때 나는 그에게 티켓을주고 그가 나에게 돌아올 때 그는 카드가 청구 된 곳에서 그에게 카드를 주라고 말했습니다. 나는 그녀에게 실제 카드를줬고 그 소녀가 나에게 말한 것이 놀랐습니다 ... "이 카드는 구매에 사용한 카드가 아닙니다.". 나는 그에게 말했고 조금 파헤쳐 본 후에 우리는 iPhone과 Apple Pay가 내부적으로 다른 번호로 작동한다는 것을 깨달을 때까지라고 주장했습니다. 지갑에 들어가서 원하는 카드를 먼저 클릭 한 다음 하단에«i»가있는 아이콘을 클릭하면 장치에 연결된 계정 번호가 있음을 알리는 다른 화면이 표시됩니다. 카드 번호로.

"신용 카드 또는 직불 카드 번호 대신 Apple Pay는이 iPhone에서만 사용할 수있는 기기 계정 번호를 사용합니다."

그러니 이런 일이 발생하면 점원에게 가르쳐야 할 것은 이 새로운 계정 해지가 모바일 장치에서 발생했다고 실제로 표시되는 화면입니다. 


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  1.   마누엘 벨라스코

    결제를 수락 한 동일한 장치가 전화기로 반환됩니다.

  2.   PAKO

    그리고 그것은 Bankia 일이 될 수 없습니까?

    며칠 전 Leroy Merlin에서 iPhone X로 Apple Pay로 지불 한 제품을 반품했습니다.

    그 소녀는 반환을 위해 카드를 요청했고, 나는 그것을줬고 문제가 없었습니다. 즉시 나에게 왔습니다.

  3.   호세

    며칠 전 IKEA에서 똑같은 일이 일어 났지만 (내 카드는 Banc Sabadell에서 온 것입니다), 나를 참석 한 소녀가 즉시 휴대 전화로 결제했는지 물었습니다. 그는 전에 그것을 본 적이 있습니다. 이제 모바일로 결제 할 때 모바일과 짜잔으로도 환불이 이루어집니다.

  4.   알렉상드르

    물론 시스템은 문제없이 반품을 진행합니다. Pedro는 그렇게 말하지 않습니다. 오히려 점원이 시각적으로 확인하기로 결정하면 티켓과 카드의 번호가 다른 것을 볼 수 있습니다. 반복합니다.보고 싶으면 시스템이 수락합니다.

    언젠가 저에게 일어난 일이며 설명 후 실제로 반품이 발생하는지 확인하십시오 (다른 카드 인 경우 오류가 나타남). 소녀가 매니저에게 전화해야 할 때를 제외하고는 모든 경우에 문제가 없었지만 설명으로 모든 것이 옳았습니다.

  5.   PAKO

    그게 더 말이되는데, 그는 자신의 문제가 불가능하다는 것을 이해했습니다.

    나는 그것을 잘 이해하지 못했습니다.