Los recursos de Apple sobre el COVID-19 y la privacidad

Página Web de Apple sobre el COVID-19 y la privacidad

Desde el primer momento, cuando se inició la que no era aún pandemia, y el COVID-19 estaba focalizado en China, Apple ya inició determinados proyectos para mitigar su expansión. Cuando ya se ha convertido en un problema mundial y sobre todo ha empezado a afectar a los EEUU, Apple decidió colaborar al máximo con las autoridades. Una de las formas ha sido implementar una aplicación y una página Web de detección de síntomas. 

Estos recursos ahora mismo, están siendo objeto de un análisis por parte de algunos Senadores de los EEUU que quieren saber el grado de privacidad de los mismos.

Senadores de los EEUU preguntan a Apple por el alcance de la privacidad de su aplicación y página Web sobre el coronavirus.

Tim Cook escenario

Antes de meternos de lleno en la noticia, quiero que pensemos un momento en si en estos momentos debemos dejar de lado por un momento la privacidad en pos del bien común. Me explico un poco. Dentro de la ingente cantidad de noticias llegadas de todas las partes del mundo sobre cómo los Gobiernos han gestionado la crisis del virus, nos encontramos con China y sobre todo con Corea del Sur.

En estos países asiáticos se han implementado una serie de aplicaciones a través de las cuales una persona podía recibir consejos sobre los síntomas del virus y si podía estar o no infectado. En ambos casos se da recomendaciones a las personas de cómo actuar. Sin embargo si se piensa que pudiera estarlo o bien venía de viaje de una zona afectada, el móvil geoposicionaba a esa persona. Si salía de unos límites, sonaba una alerta que también alertaba a las autoridades. De esta forma se evitaba que esa persona pudiera contagiar a otras.

El experimento parece que ha salido bien, por los datos que ofrecen, y hablan de ello con cierto orgullo.

En España, por ejemplo, se ha implantado desde el Gobierno una alternativa similar al igual que en la diferentes Comunidades Autónomas. En ambos casos no se llega a ese geoposicionamiento de la persona, pero si que es necesario aportar una serie de datos personales. Lo que preocupa es el tratamiento de esos datos. Analistas españoles manifestaron que por ejemplo la aceptación de las cookies, era un poco engañosas y se podía extralimitar la privacidad. Se corrigió rápido.

En EEUU, Apple entre otras, tiene una aplicación y una página Web mas similares a la española que a la Sur Coreana. Pero aún así, 4 Senadores de los EEUU han preguntado al CEO de la empresa, Tim Cook, sobre el grado de privacidad de ambas plataformas. Al recopilar datos personales y de salud de las personas.

Tenemos dos formas de actuar (entre otras) ante el COVID-19 mediante la tecnología: Corea del Sur y China versus España y EEUU

La forma de actuar de estos Gobiernos ante el COVID-19 han sido muy distintas, pero vamos a centrarnos en tecnología. En las páginas Web y aplicaciones que ayudan a la persona a auto diagnosticarse y a realizar un seguimiento de su estado de salud.

Me surge una pregunta en este caso. ¿merece la pena renunciar a la privacidad para mantener la salud?

Si partimos de la premisa que estas aplicaciones han contribuido a frenar los contagios del COVID-19, podemos decir que bien merecería la pena renunciar a parte de nuestra privacidad con tal de mantener la famosa curva a raya y no tener muchos contagiados y muertos.

Pero lo siguiente en preguntar o cuestionarse, es que hacen después las compañías con estos datos. No tenemos garantías de que las empresas puedan lugar utilizar esos datos con otros fines, digamos no tan positivos. En este caso no podríamos renunciar a la privacidad que entiendo, es un derecho fundamental de cada persona. Las empresas deben estar al servicio del usuario no al revés.

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Apple en esta ocasión manifestó que “no está recopilando sus respuestas de la herramienta de selección», al mismo tiempo que dice que sí recopila algunos datos sobre cómo se utiliza la aplicación, en términos generales. “Ninguna de la información que recopila se puede utilizar para identificar a un individuo”, según Apple.

Los senadores reconocen que Apple dice que el software no «requiere un inicio de sesión o asociación con la Apple ID de un usuario, y las respuestas individuales de los usuarios no se enviarán a Apple ni a ninguna organización gubernamental».

Parece que todo está en orden, Apple siempre se ha enorgullecido de su visión de la privacidad, pero aún así quieren que Tim Cook responda de una forma más detallada a cómo trata la privacidad en estos casos.

¿Crees que la privacidad debe ser accesoria en estos casos de crisis? ¿Crees que la privacidad del usuario es fundamental y debe mantenerse a toda costa?


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