Privatumo, „Apple“ ir vartotojų nuomonės tema. Visa tai suteikia nuomonių skirtumų keliomis prasmėmis ir tai, kad didesnis privatumas gali būti sinonimas su mažiau funkcijų mūsų virtualiam asistentui, tačiau privatumas yra, kaip sako pati „Apple“, pagrindinė žmogaus teisė.
„Apple“ teigia, kad jie žino savo klientų abejones dėl proceso, kai įmonės darbuotojai klausosi „Siri“ garso įrašų kaip „Siri“ kokybės vertinimo proceso dalį (anglų kalba - „klasifikavimas“). Po šios naujienos jie išvyko įstand-by»Bet koks šios komandos žmonių klausymasis ir Jie šiuo metu peržiūri savo praktiką ir politiką šiuo klausimu.
Štai kodėl jie pasiūlė atlikti keletą „Siri“ pakeitimų
„Siri“ yra asistentas, kuris vengia bet kokių įmanomų galimybių pažeisti vartotojų privatumą, tačiau norint patobulinti „Siri“, būtina žinoti kai kurias naudotojų detales, todėl pagrindinė visų padėjėjų dalis yra žinoti šiuos duomenis. Kitas labai skirtingas klausimas yra tai, ką įmonės daro su šiais saugomais duomenimis, o „Apple“ atveju bendrovė visada tai gynė jie nėra naudojami kuriant rinkodaros profilius, tuo labiau kad jie nebūtų parduoti didžiausią kainą pasiūliusiam pirkėjui ...
Jei „Siri“ paprašoma skaityti naujus pranešimus, „Siri“ tiesiog nurodo pačiam įrenginiui juos garsiai perskaityti. Pranešimų turinys neperduodamas „Siri“ serveriams, nes nebūtina įvykdyti šios vartotojo užklausos.
„Siri“ naudoja atsitiktinį identifikatorių (ilgą raidžių ir skaičių eilutę, susietą su vienu įrenginiu), kad galėtų stebėti duomenis, kai jie tvarkomi, kad duomenys nebūtų susieti su vartotojo tapatybe per jų „Apple ID“ ar numerį. Telefono numeris. ir mes manome, kad šis procesas yra unikalus tarp šiandien naudojamų skaitmeninių padėjėjų. Kad būtų užtikrinta dar didesnė apsauga, praėjus šešiems mėnesiams įrenginio duomenys atsieta net nuo atsitiktinio identifikatoriaus.
Duomenys naudojami siekiant pagerinti vartotojo patirtį naudojant „Siri“. Pavyzdžiui, kai „Siri“ aptinka neįprastą vardą, jis gali naudoti „Contacts“ esančius vardus, kad įsitikintų, jog jis teisingai atpažįstamas, taip pat naudoja šią informaciją, kad vėliau ją išmoktų ir naudotų. Kalbant apie privatumą ir viską, kas įvyko iki šiol, pati įmonė atsiprašo, kad nėra lygi ir paruoškite pakeitimus kitoms jūsų programinės įrangos versijoms. Pakeitimai, kuriuos jie nori atlikti „Siri“, yra šie:
- Visų pirma, pagal apibrėžimą jie nebesaugos sąveikos su „Siri“ garso įrašų. Jie ir toliau naudos kompiuterio sukurtus nuorašus, kad padėtų tobulinti „Siri“
- Antra, vartotojai galės įgalinti galimybę pagerinti „Siri“, mokydamiesi iš savo užklausų garso pavyzdžių. Iš „Apple“ jie tikisi, kad žmonės sutinka su šiomis sąlygomis, kad pagerintų asistento funkcijas. Žmonės, nusprendę aktyviai dalyvauti leidžiant „būti išklausytiems“, gali bet kada pasitraukti
- Trečia, jei vartotojas nusprendžia įgalinti parinktį „Padidinti„ Siri “, tik„ Apple “darbuotojai galės išgirsti sąveikos su„ Siri “garso pavyzdžius. Visi įrašai, kurie aiškinami kaip „Siri“ aktyvinimo klaida, bus ištrinti.
Mes ir toliau manome, kad „Apple“ ir bet kuriai įmonei reikia vartotojo duomenų, kad pagerintų paslaugas, tai būdinga visoms įmonėms. Mums neatrodo taip normalu, kad šiuos duomenis galima parduoti trečiosioms įmonėms gauti kitų rūšių privilegijoms tikrai žalingų išmokų. Bet kokiu atveju sunku išlaikyti raudoną liniją, atskiriančią visus mūsų privatumo duomenis su įmonėmis, ir tai, kad interneto, socialinių tinklų, virtualių asistentų ir kt. Pasaulyje sunku „išvengti pavojaus“. „kad mūsų duomenys ar pokalbiai nepatektų į netinkamas rankas, nors įsipareigojimas išlaikyti privatumą yra kažkas, ko negali žlugdyti didžiosios tarptautinės įmonės.