Prieš kelias dienas mes numatėme problemą, kuri palietė tam tikrus vartotojus, kurie negalėjo pasiekti "Mac App Store". Ši problema paveikė ne tik informacinius programų puslapius, bet ir mūsų įsigytų programų sąrašą. Todėl nebuvo įmanoma nusipirkti, atsisiųsti ar atnaujinti programų „Mac“.
Ši klaida pasikartojo per pastarąsias valandas, be „Mac App Store“, „App Store“ ir „iTunes Store“. Tai yra, nukentėjo ir iOS įrenginiai bei Apple muzikos ir filmų pirkimo parduotuvė. Ši problema buvo greitai išspręsta ir apie tai pranešta puslapis Sistemos būsena iš „Apple“. Šiuo atveju problema turi paliesti kai kuriuos procesas susiejant tris programas. Vartotojai vakar pranešė apie problemą ankstyvą popietę. Kita vertus, kiti neturėjo šių problemų. Skirtumas nuo prieš kelias dienas sukeltos problemos yra tas „Apple“ nepranešė puslapyje „System Status“.
Kita vertus, 8-ojo Ispanijos laiku pabaigoje problema buvo išspręsta. „Apple“ pranešė sistemos būsenos puslapyjekad proceso nutraukimas buvo išspręstas. Pasiekite šią paslaugą, kurioje galite patikrinti „Apple“ paslaugų būseną, atliekamas iš pagrindinis puslapis "iCloud", dugne. Nebūtina tapatinti asmens tapatybės dokumento, todėl, jei aptiksite bet kokio tipo įvykį, galite kreiptis į Sistemos būsenos puslapis patikrinti, ar jis veikia tinkamai. Bet kokiu atveju „Apple“ reikia šiek tiek laiko, kol ji nustato, ar problema yra plačiai paplitusi, ir jei taip, ji apie tai praneša puslapyje.
„Apple“ turi dirbti prie galutinio įvykio sprendimo, nes be klientų palieka be aptarnavimo, ji nustoja gauti pajamų tuo laikotarpiu, kai paslauga neveikia.