„Apple AirPods“ tapo „mylimiausias“ produktas to, kiek kompanija pradėjo per pastaruosius metus, arba bent jau tai paaiškėja iš neseniai atlikto tyrimo, kuris atskleidžia itin aukštą vartotojų pasitenkinimą.
Pagal naujausią „Creative Strategies“ ir „Experian“ firmų tyrimą, 98 procentai „AirPod“ savininkų sako, kad yra „labai patenkinti“ arba „patenkinti“ su naujomis belaidėmis ausinėmis nuo įkando obuolio, prie kurio reikėtų pridėti 80 procentų klientų, kurie sako esą „labai patenkinti“. Norėdami suprasti šių rezultatų dydį, nepamirškite, kad tiek „iPhone“, tiek „iPad“ pirmuosius metus, kai jie buvo paleisti 92 m., Ir 2007 m., Patenkino 2011 proc.
Klientų pasitenkinimas „AirPods“ yra itin didelis
Kadangi jie buvo pristatyti pasauliui praėjusių metų rugsėjo pradžioje, kartu su dabartiniais „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“, „Apple“ „AirPod“ ženklino lūžio tašką. Su labai panašiu į „EarPods“ dizainu, bet be laidų ir su tikrai aukščiausios kokybės funkcijomis, tokiomis kaip integracija su „Siri“, „AirPods“ sulaukė teigiamų atsiliepimųtiek garso kokybės, tiek ergonomikos ir naudojimo paprastumo atžvilgiu. Netgi jo kaina (179 eurai Ispanijoje), nors iš pirmo žvilgsnio gali pasirodyti aukšta, ji nėra tokia didelė, palyginti su kitomis rinkos galimybėmis, kurių dauguma viršija du šimtus eurų.
Nesakome, kad „AirPod“ yra pigus produktas ir nėra tobulas, tačiau, remdamiesi šio statistinio tyrimo rezultatais, jie generuoja dar nematytas vartotojų pasitenkinimo laipsnis per pirmuosius metus.
Kaip nurodė „Creative Strategies“ ir „Experian“, atsakingi už Ši studija, puiki žinia ta „Klientų pasitenkinimas„ AirPods “yra itin didelis“.
Pasikonsultavę su 942 šio naujojo įrenginio vartotojais, 98% „AirPods“ savininkų teigė esą labai patenkinti arba patenkinti, o 82% - esą labai patenkinti. A) Taip, 98% „AirPods“ užfiksavo aukščiausio bendro klientų pasitenkinimo nauju „Apple“ produktu rekordą. Palyginimui: kai „iPhone“ pasirodė 2007 m., Jo pasitenkinimo lygis buvo 92%, „iPad“ 2010 m. - 92%, o „Apple Watch“ 2015 m. - iki 97%.
Magija, garso kokybė, meilė ar baterijos veikimo laikas - žodžiai, geriausiai apibūdinantys „AirPod“
Šio tyrimo dalyviai taip pat buvo paprašyti trumpai paaiškinti savo „AirPods“ vertinimą; Atlikus tolesnę analizę nustatyta, kad dažniausiai vartojami žodžiai buvo „tinkamas“, „magija“, „geras garsas“, „patogus“, „garso kokybė“, „meilė“ ir „baterijos veikimo laikas“. Be to, jie taip pat patikino, kad taip yra labai tikėtina, kad rekomenduos produktą savo draugams ir šeimos nariams.
Daugelis jų nurodė ką nustebino juos tuo, kaip gerai veikia „AirPod“, remdamasi bloga patirtimi su ankstesnėmis „Bluetooth“ ausinėmis, nors kiti teigė nesuprantantys, kokie patogūs ir naudingi jie buvo, nes „AirPod“ buvo jų pirmoji pora. Daugelis tai nurodė jiems dar labiau patiko „AirPod“, nei jie manė.
Kas labiausiai tenkina „AirPod“
Be to, šis tyrimas atskleidžia kitas įdomias išvadas:
- 84% tai nurodo naudokite tik vieną „AirPod“ kartais turi prasmę.
- 88.97% pabrėžia suporuoti, įdėjus juos į ausį.
- 82.5% nori didesnis valdymas palietus, pavyzdžiui, norėdami reguliuoti garsumą arba praleisti dainas.
- 82% „AirPods“ yra jūsų mėgstamiausias produktas.
- 62% „AirPods“ skatinti juos vartoti daugiau turinioo.
- Kalbant apie pasitikėjimą tik belaidžių ausinių laikymu, 64% vartotojų nesutinka arba visiškai nesutinka su idėja laikykite laidines ausines patogias tuo atveju, jei „AirPods“ neveikia.
Galiausiai tyrimas nurodo šešios labiausiai tenkinančios „AirPods“ funkcijos tarp apklaustų vartotojų:
