Du „Apple“ inžinieriai lankosi vieno iš tų, kuriuos paveikė „iTunes“ bibliotekos ištrynimas, namuose

Panašu, kad jau kurį laiką „Apple“ inžinieriai viską priima per lėtai, apskritai. Paskutinės „iOS 9.3“ versijos išleidimas sukėlė senesnių įrenginių, tokių kaip „iPad 2“, „iPhone 4s“ ir „iPhone 5“, naudotojus pažiūrėkite, kaip jų įrenginiai sugedo atnaujindami prie tos naujausios „iOS“ versijos be galimybės išspręsti problemą.

Prieš kelias dienas „Apple“ išleido „iOS 9.3.2“ galutinę versiją. Vėlgi buvo vartotojų, šiuo atveju 9,7 colių įstrižainės „iPad Pro“, skundų matė, kaip jų naujas „iPad“ sugedo ir pateikė klaidą 56 kai jie prijungė jį prie „iTunes“. Šiuo metu vienintelis „Apple“ siūlomas sprendimas yra nukentėjusiems kreiptis į „Apple“ palaikymo centrą.

Bet tai sugadina ne tik „iOS“ inžinieriai taip pat tie, kurie yra atsidavę „iTunes“ plėtrai jie nežino, ką daro, ar taip atrodo. Prieš savaitę buvo keletas vartotojų, kurie pareiškė, kad jų didžiulė „iTunes“ biblioteka buvo ištrinta tarsi magija. Jamesas Pinkstone'as savo tinklaraštyje tvirtino, kad 122 GB „iTunes Match“ buvo paslaptingai ištrinta.

Per kelias dienas „Apple“ patvirtino šią mažą didelę problemą ir teigė, kad jos dirba, tačiau kol negalėjo atkartoti problemos, neturėjo sprendimo. Akivaizdu, kad „Apple“ vaikinams nepasisekė ir jie žengė sparčiu keliu, aplankydami nukentėjusį Pinkstone. Matyt, praėjusį šeštadienį pora kompanijos inžinierių buvo beveik visą dieną su šiuo vartotoju, o jie bandė rasti problemą. Per popietę abu inžinieriai kelis kartus skambino į kitus kolegas, norėdami rasti šios problemos priežastį.

Inžinieriai prie paveikto vartotojo „Mac“ prijungė išorinį standųjį diską bando rinkti duomenis apie neteisingą jūsų įdiegtos „iTunes“ versijos veikimą ir kitų versijų, kurias inžinieriai įdiegė, tačiau sekmadienį, atėję jos pasiimti, nieko nerado šios automatinio ištrynimo problemos priežasties.

Kadangi ši problema buvo nustatyta, „Apple“ turėjo paspartinti „iTunes“ 12.4 versijos išleidimąversija, kuri turėjo pasirodyti rinkoje likus kelioms dienoms iki WWDC, kuris prasidėjo birželio 13 d. Be estetinių naujovių, kurias mums suteikė ši versija, „Apple“ tvirtina išsprendusi nedideles klaidas ir klaidas, tačiau niekur nepranešama, kad jie rado automatinio vartotojų bibliotekų ištrynimo problemą.