Tyrimai, analizuojantys vartotojų įpročius, pastaraisiais metais parodė, kad „Apple“ vartotojams būdinga maištauti su pinigais. Tai reiškia, kad jie apima žmones, kurie eina prieš srovę, kai reikia nusistatyti prieš tai, kas buvo vadinama "freemium".
Nors pavadinimas gali skambėti kaip pokštas, freemium yra visiems gerai žinoma verslo strategija: siūlykite nemokamas paslaugas už kitas specialias ar patobulintas, nemokamai + Premium.
Tačiau atrodo, kad ši sistema nėra ideali, kad laimėtų daugelį „Apple“ mėgėjų. „IPhone“ ekranas yra naujausias pavyzdys, kad yra tokių, kurie mainais už geresnę paslaugą mokėtų daugiau. Nors trečdalis „Android“ vartotojų pirktų „iPhone“, jei ekranas būtų didesnis, tas pats tyrimas (XNUMX m. Tyrimas) RBC kapitalo rinkos) atskleidžia, kad pusė vartotojų, norinčių pakeisti mobilųjį telefoną per ateinančius tris mėnesius, galvoja pirkti „iPhone“, o ketvirtadalis jų mokėtų iki 100 USD daugiau, jei ekranas būtų didesnis.
Nepaisant to, ar „Apple“ atkreipė dėmesį į šiuos duomenis ir jau atitinkamai ruošia „iPhone 6“, esmė ta, kad šios nuomonės atskleidžia skirtumus tarp tų, kurie vartoja „Android“, ir tų, kurie teikia pirmenybę „Apple“. Nors „Android“ vartotojai svarstytų galimybę pereiti prie „iPhone“, jei jo ekranas būtų didesnis, pagrindinė priežastis, kodėl jų nėra, yra kaina. „Apple“ kaina nėra problema.
„Apple“ vartotojai neatsisako „nemokamo visko“ ir yra pasirengę mokėti, jei verta. Kai kurie netgi atvirai skelbiasi priešinantys „freemium“. Tokiose paslaugose kaip muzika ar vaizdo įrašai transliacijos Jie skundžiasi invazine reklama, tačiau ypatingą dėmesį skiria žaidimų pramonei - taip, tai gali skambėti keistai, bet yra kuris skundžiasi, kad jį galima žaisti nemokamai.
Nemokamų žaidimų problema yra ta, kad daugelis aukoja kokybę dėl kiekio ir, dar svarbiau, kad jie tikrai nėra nemokami. Galų gale jūs mokate už priedus arba už galimybę toliau tobulėti žaidime, kad neužstrigtumėte.
Šio tipo žaidimo išimtis freemium Tai būtų tie, kurie siūlo tam tikrą profesionalumo galimybę, kuri gali tapti ne tik pramoga. Mes turime omenyje tokius žaidimus kaip internetinis pokeris, kurie iš tikrųjų sudaro industriją. Šios programos nekainuoja; turintys galimybę patekti į nemokamus turnyrus nors, jei norite, taip pat galite konkuruoti su realiais pinigais. Tam tikras trečias būdas, leidžiantis praleisti laiką ar ne, neprarandant žaidimo kokybės, nes palaikymas yra tas pats.
„Apple“ vartotojai būtų tokiu trečiuoju keliu. Nemokamas taip, bet be sąlygų; Jei vis tiek turėsiu prarasti kokybę, iškentėti nepageidaujamą viešumą ar vis tiek mokėti, aš norėčiau tai daryti nuo pat pradžių.
Kas perka „Apple“, žino, kad to nori ir kaip nori. Šis grafikas „Flurry Analytics“ y "Apple App Store" demonstruoja įspūdingą nemokamų programų augimą, tačiau praėjusių metų pabaigoje ši pati apklausa taip pat parodė, kad „Apple“ vartotojai kiekvienai programai išleido daugiau nei tris kartus nei „Android“ vartotojai.
„Apple“ stebėtojams vidutinė vienos programos kaina yra 19 centų, tačiau „Android“ išleidžia tik 6, o tie, kurie naudojasi „iOS“, perka daugiau. Tai kažkas panašaus į galvojimą: „jei įsigysiu„ Ferrari “, nedėsiu blogo benzino“.
Tiek, kad ši tendencija turi įtakos net paslaugoms, kurios neturi nieko bendro su mobiliosiomis programomis. Wall Street Journal " Prieš porą metų, kai šie vartojimo įpročiai pradėjo ryškėti, jis išlaisvino nedidelį žiniasklaidos karą, kai paskelbė, kad „Orbitz“ viešbučių palygintojas rodė skirtingus pasiūlymus, priklausomai nuo to, ar ieškomas asmuo naudojasi „Mac“, ar „Windows“.
Vidutinis „Mac“ savininko atlyginimas JAV yra 98.560 74.452 USD už „Windows“ savininko uždirbtus 30 40 USD. Dėl to „Mac“ vartotojas nori mokėti iki 4% daugiau už naktį ir turi 5% didesnę galimybę užsisakyti XNUMX ar XNUMX žvaigždučių viešbučiuose. Taigi, pasak Orbitzo, ne tai, kad jie neparodė geriausių „Mac“ pasiūlymų, bet ir tai, kad jų paieškos taip pat parodė viešbučius, į kuriuos „Windows“ paprasčiausiai net nesvarstytų. Galų gale atrodo, kad „Mac“ ir „Windows“ yra daugiau nei dvi operacinės sistemos.