Apple arī šogad ir viens no vislabāk novērtētajiem uzņēmumiem tirgū, kā arī pierādīts dati, kurus šodien koplietoja Amerikas Savienoto Valstu klientu apmierinātības indekss. Šajos datos mēs atrodam ziņojumu, kurā Apple Mac un iPad planšetdatorus vērtē kā vislabāk novērtētos.
Šajā ziņā jāsaka, ka Apple zaudē vienu punktu globālajā rādītājā attiecībā pret pagājušajā gadā iegūto, šajā gadījumā Kupertīno firma ieguva ACSI rezultātu 82, viena punkta kritums, salīdzinot ar 2019. gadā iegūto. Apple apmierinātības rādītājs pārsniedza Samsung punktu, kurš sasniedza 81, Acer 78, Amazon 78, ASUS 77, Dell 77 un ar HP 77.
Šie rādītāji ir globāli starp datoriem un planšetdatoriem, dalot rezultātu tabletēs Apple un Samsung tie šajā studijā. Klēpjdatoros abas firmas ir diezgan vienmērīgas, salīdzinot ar pārējām, taču galddatoros lieta ir sīvāka. Šķiet, ka Apple joprojām ir šauri dominējošā lietotāju apmierinātībā Amerikas Savienotajās Valstīs.
Tas ir nekas cits kā pētījums, kas tieši vērtē atbildes uz vairākiem jautājumiem, kas tika uzdoti apmēram 14.500 14.698 šāda veida produktu klientiem, konkrēti - XNUMX XNUMX. Jautājumi, kas tiek uzdoti šajā intervijā, attiecas uz aprīkojuma programmatūru, iepirkšanās pieredzi, komplekta dizainu, grafikas un skaņas kvalitāti, piederumu pieejamību veikalos, lietojumprogrammām, sistēmas kļūmēm vai izmantošanas vieglumu.
