Neveiksmes līmenis svārstījās ap 10% Un tāpēc Apple bija jāievieto a atrisinātsn uz tastatūras problēmu, ko sauc par tauriņu atrasts zīmola vieglākajos pēdējos gados izlaistajos klēpjdatoros.
Konkrēti, šī tastatūra parādījās pirmajā MacBook, taču lielākā daļa problēmu rodas ar jaunākiem MacBook Pro modeļiem. Šīs tastatūras ir tik plānas, ka jebkura neliela novirze vai putekļu plankumi, kas nokļūst starp taustiņiem un Mac korpusu, var izraisīt nepareizu rīcību., piemēram, rakstzīmes, kas atkārtojas negaidīti, vai taustiņu nospiešana, kas nenotiek.
Kopš vakardienas lietotājam ir problēmas ar šāda veida tastatūru, Jūs varat aizvest savu MacBook vai MacBook Pro uz Apple Store, kā arī pilnvarotu servisa centru, lai tastatūra tiktu labota bez maksas.. Komanda novērtēs, vai tai ir jāveic daļu vai visas tastatūras nomaiņa. Modeļi, kuriem ir šāda veida tastatūra un kuri varētu saskarties ar šo problēmu, ir:
- MacBook (Retina, 12 collu, 2015. gada sākums)
- MacBook (Retina, 12 collu, 2016. gada sākums)
- MacBook (tīklene, 12 collu, 2017)
- MacBook Pro (13 collu, 2016, divas Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2017, divas Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2016, četras Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2017, četras Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15 collu, 2016)
- MacBook Pro (15 collu, 2017)
Programma pagarina Apple garantiju līdz četriem gadiem, ja šī tastatūra ir radusies problēma, ja vien tā ir izmantota pareizi. Apple vietnē varat pieprasīt tikšanos, lai iegūtu aprīkojumu. Citas problēmas, kas var rasties aprīkojuma tastatūrai, šodien piedāvātā nomaiņas programma neattiecas.
Klienti, kuriem ir bijusi šī problēma un kuri samaksājuši remonta summu, viņi var sazināties ar Apple, lai saņemtu kompensāciju par remontu. Atcerieties, ka tas ir dārgs sadalījums elementu skaita dēļ, kuru ietekmē tastatūras maiņa. Šie remonti maksāja aptuveni 500 eiro.
Pēdējās dienās spiediens, lai Apple kaut ko darītu, bija arvien lielāks, vairāk, ja iespējams remonta sarežģītības dēļ.
