Pagājušajā nedēļā daži 2018. un 2019. gada Mac datoru lietotāji bija nepatīkams pārsteigums, ka viņu datori viņi bloķēja pēc jaunināšanas uz jauno MacOS Monterey. Viņiem palika melns ekrāns, un tos nevarēja sāknēt. Diezgan bēda.
Kā gan varētu būt citādi, Apple ātri vien ir atklājis problēmu un radījis tai risinājumu. Kļūda bija drošības mikroshēmā T2 dažiem konkrētiem modeļiem. Šīs mikroshēmas programmaparatūra jau ir atjaunināta, un Apple ir atbildīgs par ietekmēto datoru "atdzīvināšanu".
Pagājušajā nedēļā mēs komentējām ko bija pamanījuši daži divus vai trīs gadus vecu Mac modeļu lietotāji, kas ir liela kļūda. Viņu Mac datori bija iesaldēti pēc jaunināšanas uz jauno MacOS Montereja. Diezgan apgrūtinājums skartajiem, jo nebija iespējas atgūt veco programmatūru, un jaunā bloķēja datoru.
T2 drošības mikroshēma
Apple ātri atrada problēmu un jau ir to novērsusi. "Kļūda" atradās drošības mikroshēmā T2, kas neļāva daži 2018. un 2019. gada Mac datori var sāknēties pēc jaunināšanas uz MacOS Monterey. uzņēmums ir atjauninājis minētās mikroshēmas programmaparatūru, tādējādi atrisinot problēmu.
Teica, ka tagad ir jauna programmaparatūra ir iekļauts ar esošajiem macOS atjauninājumiem. Ikviens lietotājs, kuru skārusi šī problēma, var sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, kā "atdzīvināt" savu Mac datoru.
Mac datori, kas ietver T2 drošības mikroshēmu, kas varētu tikt ietekmēta problēmai ir šādas:
- iMac (Retina 5K, 27 collas, 2020)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019)
- Mac Pro (statīva, 2019)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13 collas, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 collas, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 collas, 2018)
- MacBook Pro (13 collu, 2020, divas Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2020, četras Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (16 collu, 2019)
- MacBook Pro (13 collu, 2019, divas Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15 collu, 2019)
- MacBook Pro (13 collu, 2019, četras Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15 collu, 2018)
- MacBook Pro (13 collu, 2018, četras Thunderbolt 3 porti)
Ja jums ir kāds no šiem modeļiem un jūs vēl neesat atjauninājis MacOS Monterey, varat to izdarīt tagad Bez riska jebkura. Un, ja diemžēl jūs to jau esat izdarījis un esat viens no skartajiem, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai to atrisinātu (to noteikti jau esat izdarījis).
hola
Man ir 27. gada 5 collu 2017 k IMac, un ar to ir noticis tieši tas, ko jūs sakāt šajā rakstā.
Es domāju, ka manam IMac nav T2. Vai jūs kaut ko zināt par šo?
Pirms redzu jūsu ziņas, man tās bija jānogādā vietnē, lai viņi man ievietotu jaunu cieto disku un vai IMac ir startēts. Maksājot naudu.
Vai es varu to pieprasīt no Apple?
Vakar piezvanīju tehniskajam dienestam un pagaidām šis Apple to oficiāli nav padarījis.