Apple ID, ja nu mēs aizmirsīsim drošības atbildes?

atgūt paroli

Ko darīt, ja mēs aizmirstam atbildes uz drošības jautājumi Kas mums lika ievietot Apple lietotņu veikalā? To man nesen jautāja kāds paziņa, un tāpēc es vēlos ar jums visiem dalīties šīs "problēmas" risinājumā, jo tādā veidā mēs zināsim, kā rīkoties, ja tas notiek ar mums.

Salīdzinoši nesen Apple mainīja to, kā mēs varējām piekļūt mūsu iTunes kontam (labāk pazīstams kā ID), lai to modificētu, mainītu vai vienkārši pievienotu jaunu e-pasta adresi, šajās izmaiņās tika pievienoti trīs "drošības jautājumi", lai varētu veikt šīs izmaiņas, un ir normāli, ka jūs varat tos aizmirst.

Neuztraucieties, jūs nenotiksit pirmie ar jums un nebūsit pēdējie. Veicot šīs izmaiņas pirms dažiem mēnešiem, mēs neatceramies, kādas atbildes mēs sniedzam uz uzdotajiem vispārīgajiem jautājumiem. Nu, tagad jūs teiksiet, ka es varbūt neatceros arī manis sniegtās atbildes! Pārbaudīsim to:

Mēs ievadām vietni https://appleid.apple.com/ vai no Apple Store Online atbalsta lapas un noklikšķiniet uz Pārvaldīt savu Apple ID:

retrieve-password-store

Kad būsim ievietojuši mūsu konta e-pasta adresi un paroli, mēs noklikšķināsim uz Parole un drošība:

atgūt paroli-veikals-2

 

Šeit viņš lūdz mums atbildēt uz diviem no trim jautājumiem, ko viņi mums uzdeva pirms mēnešiem, labi, ja mēs zinām atbildes, mums nebūs problēmu, bet ja nu mēs tās nezinām? No šejienes mums ir divas iespējas:

atgūt paroli-veikals-3

Jebkura no šīm divām iespējām, mēs ātri novērsīs problēmu. Ja konfigurējāt kontu ar atkopšanas e-pastu, zvanu saglabāsit (lai gan tas ir bez maksas), un jūs to varat atrisināt ātrāk, bet, ja jūsu iespēja ir piezvanīt Apple, jo neesat konfigurējis atkopšanas e-pastu, viņi netiks jums ir kāda problēma un veicot dažas vienkāršas darbības ar padomdevēju tālruņa otrā galā, drīz problēma tiks atrisināta.

Vairāk informācijas - Pirmais iMac “Atjaunots” Amerikas veikalā


Raksta saturs atbilst mūsu principiem redakcijas ētika. Lai ziņotu par kļūdu, noklikšķiniet uz šeit.

46 komentāri, atstājiet savus

Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti ar *

*

*

  1. Atbildīgais par datiem: Migels Ángels Gatóns
  2. Datu mērķis: SPAM kontrole, komentāru pārvaldība.
  3. Legitimācija: jūsu piekrišana
  4. Datu paziņošana: Dati netiks paziņoti trešām personām, izņemot juridiskus pienākumus.
  5. Datu glabāšana: datu bāze, ko mitina Occentus Networks (ES)
  6. Tiesības: jebkurā laikā varat ierobežot, atjaunot un dzēst savu informāciju.

  1.   opapp teica

    un, ja es nesaņemu iespēju mainīt klasifikāciju, bet ja man ir atjaunošanas e-pasta konts ???

    1.    Džordi Džimeness teica

      Šī opcija ir saistīta ar paroli un drošību. Izpildiet apmācību, kas jums jāatstāj.

      Sveicieni

  2.   Džordi Džimeness teica

    Jūs vienmēr varat piezvanīt, lai e-pasts tiktu nosūtīts vēlreiz. Vai skatījāties surogātpastu un kā?

    Sveicieni

  3.   ann teica

    Es nesaņemu iespēju atiestatīt, lai gan es izpildu visas apmācības darbības un man ir otrais e-pasts

    1.    Džordi Džimeness teica

      Joprojām ir reti, ka opcija ann neiznāk, mēģiniet piezvanīt Apple, un esmu pārliecināts, ka viņi to pēc mirkļa atrisinās.

      Sveicieni

  4.   Luis Pantoja teica

    Vai jūs nevarat mums pateikt, ko darīt, nezvanot uz ābolu?

  5.   Luis Pantoja teica

    un jūs nevarat mums pateikt, ko darīt, nezvanot uz ābolu? kad man nav šī atiestatīšanas e-pasta?

    1.    Džordi Džimeness teica

      Nu, piedod Luisu, bet es nezinu citus veidus, kā to izdarīt.

      Sveiciens

      1.    Santjago teica

        Sveiki, kā jums klājas? Mani sauc Santjago, un es dzīvoju Peru, man ir tā pati problēma, un es esmu mēģinājis sazināties ar Apple tehnisko dienestu, un tas man saka, ka pakalpojums nav pieejams. Lūdzu, ja jūs varat padarīt Apple to izdarīt veiciet zvanu, un es jums sniedzu pilnīgu informāciju, lai tikai izgūtu atbildes uz maniem 3 Apple drošības jautājumiem, kā prēmiju dāvināšu jums albumu, kas iepriekš tika nopirkts itunes veikalā «Jose jose - Labi reizes un sliktos laikos ", es gaidu jūsu atbildi, paldies.

  6.   Max teica

    Jautājums:

    Man nav atkopšanas e-pasta adreses, un es neatceros nevienu no atbildēm.
    Esmu pārbaudījis ābolu lapu (Meksika), bet ir vairāki tālruņa numuri

    Un es nezinu, kuram man vajadzētu piezvanīt

    Vai kāds no tālruņiem darbojas, vai šāda veida problēmām ir īpašs tālrunis?

    Paldies.

    1.    Džordi Džimeness teica

      Sveiks, Maks, principā jums vajadzētu piezvanīt tam, kurš atbalsta, bet, ja kāds no viņiem ir brīvs, izmēģiniet to. Spānijā 900 ir bezmaksas, es nezinu, kas viņi ir Meksikā

      Sveicieni.

  7.   hejmg teica

    Man ir jautājums, mana problēma ir tā, ka es mainu savu paroli, bet man šķiet, ka es uzrakstīju nepareizi un es vairs nevaru ievadīt savu kontu, bet es arī neatceros drošības jautājumus, kurus es varu uzdot

  8.   mario teica

    Ko darīt, ja manā valstī, kas ir Kostarika, nav kur piezvanīt, es nezinu, kur ir numurs vai kas ????

  9.   Carlos teica

    Hei, es to nesaprotu, lai mainītu atbildes kā tur, ko ?? Lūdzu, ātri palīdziet

    1.    Džordi Džimeness teica

      Vai jūs izpildījāt apmācībā norādītās darbības? Jūs ievadījāt šeit: https://appleid.apple.com/

      Sveicieni

      1.    Karena gtz teica

        Atvainojiet par sagādātajām neērtībām, taču esmu sasniedzis savu pacietības robežu un vēlos izmest savu klēpjdatoru pa logu.
        Redzi, es esmu mēģinājis vairāk nekā piecas stundas atcerēties atbildes, bet vienkārši esmu tās aizmirsis. Zvanīšana uz tehnisko atbalstu nav iespēja, jo tālrunis manā mājā nedarbojas divas nedēļas, un man zvanīšana no kaut kā personiskāka, piemēram, mana mobilā tālruņa, nešķiet. Tāpēc mēģinu problēmu atrisināt citos veidos, savā Apple lapā esmu pārlasījis padomus, ko piedāvā tehniskais atbalsts, taču tas mani tur atstāj. Viņi un jūsu procedūra ir vienisprātis par to, ka man ir nepieciešams glābšanas e-pasts, bet es nezinu, kā to pievienot kontam. Es mēģināju pievienot "alternatīvu e-pastu", taču es šaubos, ka tas ir tas pats, kas glābšanas e-pasts, un tāpēc man nav iespēju modificēt jums parādītos drošības jautājumus / atbildes.
        Tāpēc es lūdzu jūs man palīdzēt, kā es varu pievienot iepriekš minēto glābšanas e-pastu? Vai tas ir tas pats, kas alternatīva? Vārdi neaprakstītu, cik daudz jūs man palīdzētu, ja atbildētu uz šiem jautājumiem. Sveiciens.

        1.    Džordi Džimeness teica

          Vienīgais veids ir, piezvanot tehniskajam atbalsta dienestam, un, atbildot uz visu personīgo informāciju, kuru viņi lūdz, viņi atiestatīs jūsu paroli, un jūs varat pievienot e-pasta adresi turpmākajiem gadījumiem.

          Sveicieni

  10.   Julia teica

    Diemžēl e-pasts mani nenonāk tāpat, kā šķiet, ka tas nezvana 🙁

  11.   vēdera dobumi teica

    mana problēma ir tā, ka mans glābšanas pasts vairs nedarbojas un es nevaru ievadīt pastu tā, lai tas man sniegtu risinājumu

    1.    Džordi Džimeness teica

      Labi chinodwdrums, es domāju, ka jūsu risinājums ir piezvanīt Apple un ziņot par problēmu.

      Sveicieni

  12.   adris teica

    Sveiki, kā būtu ar manu AD ir no Meksikas un Peru, kur es tagad dzīvoju, es nopirku iPhone un aizmirsu atbildes un prasīju, jo tas bija mans pirmais pirkums šajā aprīkojumā, viņi vēlas atzīmēt problēmu, ka šeit es nav signāla, un Peru opcija tikai saka, ka tā sazinās ar operatoru AYUDA POR FIS: "(

    1.    Džordi Džimeness teica

      Labais Adris, vienīgais veids ir sazināties ar Apple vai doties uz veikalu, kurā iegādājāties ierīci, un likt viņiem veikt pārvaldību. Vai mēģinājāt to izdarīt tiešsaistē? http://www.apple.com/support/country/

  13.   Jacqueline teica

    Sveiki. Es izveidoju jaunu kontu hotmail, lai izveidotu jaunu ID, lai ieietu citā veikalā, bet es arī neatceros, kas bija galvenais e-pasts un atbildes uz jautājumiem. Man ir tikai atkopšanas e-pasts. Bet es nezinu, ko ar to iesākt, jo, ja es ieeju App Store ar atkopšanas pastu, tas man izveido vēl vienu jaunu ID, un man jāievada tas, ko esmu aizmirsis! Vai jūs zināt, ko es varu darīt

    1.    Džordi Džimeness teica

      Sveiks, Žaklīna, jums jāzina, kāds bija jaunā Hotmail ID e-pasta ziņojums. Ja neatceraties šo galveno e-pasta adresi, atkopšanas e-pasts ir bezjēdzīgs.

      Sveicieni

  14.   Josue teica

    Sveiciens, labs ieraksts. Man ir jautājums, vai ir iespējams mainīt rezerves e-pastu, lai atiestatītu paroli? Sveiciens.

    1.    Džordi Džimeness teica

      Labais Josue un paldies, ka izlasīji, jā, ja ir iespējams mainīt šo e-pastu, piekļūstot savam Apple ID no opcijas Pārvaldīt kontu

      Sveicieni

  15.   ciria teica

    Man ir problēma, es neatceros savus drošības jautājumus, es daudzas reizes to nosūtīju uz pastu, un nekas nekad nav ieradies, un es nesaņēmu iespēju zvanīt vai tālruņa numurus. Palīdziet, lūdzu, sveicienus !!

    1.    Džordi Džimeness teica

      Sveika Ciria, vai jūs skatījāties uz surogātpastu no šī konta? ābolu tālruni atradīsit šeit http://www.apple.com/support/country/ atkarībā no valsts, kurā dzīvojat.

      Sveicieni

  16.   Huans Pablo teica

    Sveiki, Jordi Gimenez, man ir jautājums: kas notiek, ja es vēlos atjaunot icloud kontu, bet kontā, kas nav id apple?

    1.    Džordi Džimeness teica

      Sveiks, Juan Pablo, es neesmu pārliecināts, kāpēc es to nekad nedarīju, bet es domāju, ka katrs Apple ID ir saistīts ar iCloud kontu, tāpēc jūs droši vien nevarat.

      Sveicieni

  17.   Alin teica

    Atvainojiet, bet ja nu es esmu planšetdatorā, un nekas nav redzams no pirmā punkta, kuru mums devāt, "pārvaldīt" neparādās, un es patiešām vēlos lejupielādēt spēli, lūdzu, ja jūs man iedotu Apple ID numuru palīdzi, lai viņi varētu man palīdzēt vai ja tev ir kāda cita ideja ??? Paldies, ceru, ka palīdzēsiet man

    1.    Alin teica

      Jūs man sagādātu lielu prieku, ja man palīdzētu

      1.    Džordi Džimeness teica

        Sveiks, Aliņ, es saprotu, ka jūs mēģināt no planšetdatora? Šī apmācība ir izveidota no datora. Apple tālruņi ir: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES

        Sveiciens 😉

        1.    Alin teica

          Liels paldies paldies paldies

  18.   HOSE OSOIRO teica

    Sveiki, es nepareizi uzrakstīju savu e-pastu, kad es gribēju instalēt Whatsap .. un palūdzu, lai es pārbaudītu, vai es varētu iekļūt .. ko es daru

  19.   Dabiels teica

    Sveiki, es esmu no Peru un man ir tāda pati problēma, gadās, ka tas ir mans pirmais pirkums, un viņi man prasa drošības jautājumus, bet es tos neatceros, un es jau mēģināju tos atjaunot, es saņemu iespēju, bet nekas pienāk vai mēstules, ko es varu darīt?

  20.   Hulio Bolaños teica

    Pirms dažām dienām mans Apple ID tika nozagts, un man tas ir ļoti svarīgi, jo es runāju personīgi vai zvanu tehniskajam atbalstam šeit, Venecuēlā, manuprāt, nav numuru, jo es gaidu ātru atbildi

  21.   ČAVA DURĀNA teica

    Q TQL, HE, JA JŪS VARĒTU PALĪDZĒT, KA MANA ID ir bloķēta, es NEVARU IEVADĪT PAROLES UN DROŠĪBU, JO TAS man nedod iespēju, ka tas man vienkārši saka, Q mans ID ir bloķēts, es gatavojas atjaunot paroli, ja es to daru PASTS NEDOD man iespēju. Es nevaru saņemt pastu un, ja es atstāju drošības atbildes, tas man saka, ka informācija neatbilst
    PĀRVALDĪTĀJA KO DARĪT?

  22.   John teica

    Kāds ir tālruņa numurs no Peru? Jo arī es nesaņemu atiestatīšanas iespēju

  23.   mjggcroccod teica

    Džordi, tavs risinājums ir piezvanīt Apllei

    1.    Džordi Džimeness teica

      Apvainot nav nepieciešams, tāpēc es rediģēju komentāru

      Sveicieni

  24.   Alex teica

    Es saņemu iespēju "pievienot atkopšanas pastu". Es izvēlos opciju, un nekas nenotiek.

  25.   Patrīcija teica

    Sveiki, es aizmirsu drošības jautājumus, un neparādās iespēja tos atiestatīt. Ko man darīt? Es arī pazaudēju atkopšanas e-pasta paroli

    1.    Džordi Džimeness teica

      Vienīgais, ko es varu iedomāties, ir tas, ka jūs zvanāt Apple, jo bez atkopšanas e-pasta būs grūti.

      Sveicieni

  26.   Roberto M. teica

    Atjaunojot jautājumus, es uzzinu, ka viņiem nav pietiekami daudz informācijas, lai varētu tos atiestatīt, kāpēc tas tā ir? un paldies par jūsu laiku, sveicieni.

  27.   Veronica teica

    Labrīt es rakstu no Ekvadoras. Man jāzina, vai jūs varat man palīdzēt. Man ir iPhone 6 ar manu ledusmākoņu, bet kādu dienu, kad tas man prasīja paroli, es to ieliku apmēram trīs reizes, un tas mani nepieķēra, jo tika atvienots Wi-Fi signāls un tas mani bloķēja drošības labad. vairs neievada ar savu paroli, un es eju uz drošības jautājumiem, bet es precīzi neatceros un nezinu, ko es varu darīt. Turklāt šī konta e-pasts ir vecs un drošības apsvērumu dēļ tika bloķēts, un es nekad netiku atjaunota.