Tāpat kā jebkura lietojumprogramma, iespējams, ir noticis kāds notikums, kas tajā kaut ko sabojā un izraisa tā nedarbošanos pareizi. Nepareiza lietojumprogrammas aizvēršana, nepabeigts atjauninājums vai vienkārši interneta savienojuma samazināšanās var izraisīt Spotify nedarbošanos pareizi.
Šī iemesla dēļ šajā rakstā mēs parādām dažādas Spotify problēmu risināšanas iespējas, ja rodas problēmas.
Restartējiet lietotni
Daudzas reizes tā ir vienkārši konkrēta lietojumprogrammas kļūda to var novērst, aizverot un atverot lietotni. Tas ir atkarīgs no jūsu iPhone, jums ir jāzina, kā aizvērt programmas.
Ja jūsu iPhone vai iPad ir poga Sākums, lietotnes aizvēršana un restartēšana ir ļoti vienkārša: vienkārši veiciet dubultskārienu pogai Sākums, un fona palīgs tiks aizvērts. Tiklīdz esat atradis Spotify, velciet uz augšu, lai to aizvērtu.
Lai iPhone tālrunī aizvērtu lietotni bez sākuma pogas, velciet uz augšu no ekrāna apakšdaļas un pēc tam velciet pa kreisi vai pa labi, lai fona lietotnes palīgā atrastu lietotni Spotify. Pēc tam velciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā, lai to aizvērtu.
Atjauniniet Spotify
Izmantot vecās lietojumprogrammu versijas var izraisīt kļūdas tajā pašā, tāpēc ir vairāk nekā ieteicams atjaunināt lietojumprogrammu, lai zinātu, ka mums ir pieejama jaunākā versija.
Vienkārši dodieties uz AppStore, atrodiet Spotify un atjauniniet to, lai redzētu, vai tas ir viens no Spotify problēmu risinājumiem tālrunī vai planšetdatorā.
Restartējiet savu iPhone
Ja tas joprojām neizdodas, varat izmantot visu datorzinātnieku veco triku: a grūti atiestatīt savu iPhone tas var palīdzēt atrisināt vispārīgas problēmas ar lietojumprogrammas darbību.
Vienkārši izslēdziet tālruni, turot nospiestu barošanas pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis. Kad esat pabīdījis slīdni līdz galam, ieslēdziet to un pārbaudiet, vai Spotify darbojas pareizi.
Daudzi Spotify problēmu novēršanas labojumi tiek veikti ar atkārtotu palaišanu
Pārbaudiet, vai jums nav interneta kļūmes
Spotify ir 100% tiešsaistes lietojumprogramma, tāpēc var ietekmēt jebkura savienojuma problēma mūzikas reproducēšanai un vispār tās darbībai.
Interneta savienojuma pārtraukumi, APN nepareizi konfigurēšana mobilajā tālrunī vai vienkārši nepietiekama līdzsvara vai datu trūkums, lai pārvietotos, ir daži no faktoriem, kas var izraisīt Spotify nedarbošanos pareizi.
Pārinstalējiet Spotify
Ja neviens no iepriekš minētajiem neatrisina kļūdu, iespējams, ka pārinstalējot lietojumprogrammu būt jūsu meklēto Spotify problēmu risinājums. Kā mēs apspriedām ievadā, neveiksmīga atjaunināšana var izraisīt bojātu lietojumprogrammu, kuru neizdodas izmantot.
Ja tas ir jūsu scenārijs, izdzēsiet Spotify lietotni un atkārtoti lejupielādējiet to, lai redzētu, vai tas ir jūsu Spotify problēmu risinājums.
Pārbaudiet, vai jums ir pietiekami daudz brīvas atmiņas
Spotify pieprasa veikt buferizāciju (izveidot satura, kuru vēlamies atskaņot, iepriekšēju ielādi) vismaz mazāk 250 MB atmiņas.
Ja jūsu iPhone tālruņa atmiņa ir tik pilna, ka tajā nav tik daudz, jums būs problēmas ar atskaņošanu. Labi ir tas, ka risinājums ir viegls, vienkāršs izdzēsiet saturu, lai atbrīvotu vietu Spotify.
Varat atteikties no Spotify, lai atrisinātu problēmas ar lietojumprogrammu
Pārliecinieties, vai izmantojat atjauninātu iOS versiju
Lai izmantotu jaunākās Spotify versijas, ir jāizmanto jaunākā pieejamā programmatūra, tāpēc tas ir ieteicams atjauniniet sava iPhone vai iPad programmatūru lai tas būtu jaunākajā versijā.
Ja izmantojat mantota vai senlaicīga ierīce (t.i., vecāks iPhone vai iPad), Spotify atbalsts šim modelim var vairs nebūt pieejams. Diemžēl jaunākā versija, kas ļauj lejupielādēt AppStore, jau norāda, ka tā nav saderīga jums būs jāpērk jauna ierīce Ir jaunāka programmatūra.
Nekas no tā man neder — es pastāvīgi saņemu kļūdas pakalpojumā Spotify
Ja pat pēc visu šo darbību veikšanas jums joprojām ir problēmas ar Spotify, iespējams, jūsu kļūda patiešām ir nedokumentēta kļūda, ko uzņēmums izmeklē un kas rodas tikai dažos gadījumos, kad jūsu ierīce var tikt ierāmēta.
No paša uzņēmuma viņi norāda, ka vislabāk šādos gadījumos ir konsultēties ar Twitter kontu SpotifyStatus, kur tie norāda atklāto kļūdu statusu un kur ar aplikāciju var nosūtīt atskaites par to, kas notiek ar tavu telefonu.
Ja neesat Twitter lietotājs, bet vēlaties ziņot par savu kļūdu, jums nav jāatver konts uzņēmuma sociālajā tīklā. Jūsu rīcībā ir lapa Pastāvīgās problēmas Spotify kopienas sadaļā, kur varat jautāt citiem lietotājiem vai lietojumprogrammas atbalsta dalībniekiem par kļūdām, kuras tajā redzat.
Mēs ceram, ka visi šie padomi, kā atrisināt problēmas Spotify, ir jums palīdzējuši un, ja jūs ciešat no kāda, esat spējis to atrisināt. Un, ja nē, atcerieties: jums vienmēr ir oficiālas saziņas iespējas ar uzņēmumu, lai konsultētos ar uzņēmumu un sniegtu jums risinājumu, ja tas ir pieejams.