Ja esat parasts iPhone lietotājs, visticamāk, kādā brīdī jums ir nācies saskarties ar baiso melns ekrāns.
Kādu dienu jūs paņemat savu iPhone, un tas parāda tikai melnu ekrānu. Pirmā lieta, ko jūs domājat, ir, ka tam būs izlādējies akumulators, tāpēc pievienojiet strāvas kabeli un gaidiet. Tu gaidi, gaidi, un gaidi. Un tur jūs nezināt, ko jūs varat darīt.
Ja jūs nonākat šajā situācijā neuztraucies. Jūs saskaraties ar vienu no problēmām biežāk kas var rasties šajā ierīcē. Labā ziņa ir tā, ka ir vairāki risinājumi, ar kuriem varat mēģināt novērst šo problēmu. Šajā rakstā es paskaidrošu dažus no cēloņi biežākie melna ekrāna cēloņi iPhone tālrunī un kas soļi, kas jums jāievēro lai atrisinātu problēmu.
Kas var izraisīt melnu ekrānu iPhone tālrunī?
Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu iPhone var rādīt melnu ekrānu. Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem cēloņiem:
- Programmatūras problēmas: dažreiz programmatūras problēmas var izraisīt iPhone avāriju un parādīt melnu ekrānu. Tas var notikt pēc operētājsistēmas atjaunināšanas vai ja lietotnē ir kļūme.
- Aparatūras problēmas: iPhone tālrunis var arī parādīt melnu ekrānu, ja ir problēmas ar aparatūru, piemēram, ekrānu vai akumulatoru.
- Fizisks bojājums: Ja jūsu iPhone ir nomests vai citādi fiziski bojāts, iespējams, tas ir izraisījis melnu ekrānu.
Kā to atrisināt?
Ja jūsu iPhone ir bojāts un visu laiku tiek rādīts melns ekrāns, neuztraucieties, tādi ir dažādi risinājumi ko varat izmēģināt, pirms tālruni jānogādā tehniskajā servisā. Šajā rakstā mēs paskaidrosim, kā rīkoties, ja rodas šāda situācija.
1. iespēja: pārbaudiet, vai jūsu iPhone akumulatoram ir pietiekami daudz uzlādes
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai jūsu iPhone ir pietiekami daudz akumulatora uzlādes. Ja jūsu iPhone akumulators ir izlādējies, tas var izslēgties un parādīt melnu ekrānu. Pievienojiet savu iPhone lādētājam un pagaidiet dažas minūtes, lai redzētu, vai uzlādes ekrāns.
Ja pēc dažām minūtēm neredzat ielādes ekrānu, iespējams, ir radusies aparatūras problēma. Šajā gadījumā turpiniet lasīt, lai uzzinātu citi risinājumi.
2. iespēja: restartējiet savu iPhone
Ja jūsu iPhone akumulatoram ir pietiekami daudz enerģijas un joprojām tiek rādīts melns ekrāns, mēģiniet to restartēt. Lai to izdarītu, atkarībā no modeļa jums ir, veiciet šīs darbības:
- Ja jums ir iPhone X, 11, 12, 13 vai jaunāka versija: nospiediet un turiet jebkuru no skaļuma regulēšanas pogām un labās puses pogu un izmantojiet slīdni, lai izslēgtu. Lai to atkal ieslēgtu, nospiediet un turiet labās puses pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
- Ja jums ir iPhone 6, 7, 8 vai SE (XNUMX. vai XNUMX. paaudze): nospiediet un turiet sānu pogu un izmantojiet slīdni, lai izslēgtu. Lai atkal ieslēgtu ierīci, nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
- Ja jums ir iPhone SE (5. paaudze), XNUMX vai vecāka: nospiediet un turiet augšējo pogu un, kad parādās slīdnis, izmantojiet to, lai izslēgtu ierīci. Lai to atkal ieslēgtu, turiet nospiestu augšējo pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
Ja jūsu iPhone tiek veiksmīgi restartēts, jums vajadzētu būt iespējai piekļūt sākuma ekrānam. Ja joprojām tiek rādīts melns ekrāns, izmēģiniet nākamo risinājumu.
3. iespēja: atjaunojiet savu iPhone atkopšanas režīmā
Ja iPhone restartēšana nedarbojas, mēģiniet to atjaunot atkopšanas režīmā. Šī metode izdzēsīs visi viņiem dati jūsu iPhone, tāpēc pirms turpināšanas ir jāizveido dublējums. Lai atjaunotu savu iPhone atkopšanas režīmā, veiciet šīs darbības:
Savienojiet savu iPhone ar datoru un atveriet iTunes
Pirmais solis būs savienot savu iPhone ar savu dators un atvērts iTunes.
Ieejiet atkopšanas režīmā
līdz piekļūt atkopšanas režīmam, atkarībā no jūsu iPhone modeļa jums jāveic šādas darbības:
- iPhone 8 vai jaunāka versija, tostarp iPhone SE (XNUMX. paaudze): ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Visbeidzot, nospiediet sānu pogu, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus un iPod touch (XNUMX. paaudze): vienlaikus nospiediet un turiet augšējo (vai labās puses) pogu un skaļuma samazināšanas pogu. Nospiediet tos, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns.
- iPhone 6s vai vecāka versija, tostarp iPhone SE (XNUMX. paaudze) un iPod touch (XNUMX. paaudze) vai vecāka versija: vienlaikus nospiediet pogu Sākums un pogu Augšējā (vai sānu). Nospiediet tos, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns.
Atrodiet ierīci savā datorā un atjauniniet
Kad iTunes redzat opcijas Atjaunot vai Atjaunināt, atlasiet Modernizēt. Dators mēģinās pārinstalēt programmatūru, neizdzēšot jūsu datus. Pagaidiet, kamēr iTunes lejupielādēs programmatūru jūsu ierīcei. Ja lejupielāde ilgst vairāk nekā 15 minūtes un ierīce iziet no atkopšanas režīma ekrāna, jums būs jāgaida, līdz lejupielāde tiks pabeigta, un pēc tam atkārtojiet 2. darbību.
Ja jūsu iPhone ir veiksmīgi atjaunots, jums vajadzētu būt iespējai piekļūt sākuma ekrānam. Ja joprojām tiek rādīts melns ekrāns, izmēģiniet nākamo risinājumu.
4. iespēja: sazinieties ar Apple atbalstu
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, jūsu iPhone tālrunim var būt a problēma de detaļas. Nākamais solis ir sazināties ar Apple tehniķi. Ātrākais veids ir piekļūt šai saitei: Apple atbalsts. Jums būs jāapraksta sava problēma un jāizvēlas, kā vēlaties saņemt palīdzību. Varat sazināties ar specializētu tehniķi, izmantojot Chat vai pa tālruni.
5. iespēja: nogādājiet savu iPhone uz Apple Store
Ja jums nav izdevies atrisināt problēmu, sazinoties ar Apple atbalstu, tehniķis, ar kuru būsiet sazinājies, jums pateiks, ka norunājiet tikšanos tuvākajā Apple Store un paņemiet līdzi savu iPhone, lai viņi varētu to pārbaudīt personīgi.
Lai to izdarītu, jums būs jāpiekļūst vietnei Apple atbalsts , izvēlieties savu ierīci, izvēlieties iespēju saņemt tehnisko atbalstu un, kad parādās atbalsta opcijas, noklikšķiniet uz “Pieprasīt tikšanos ar tehnisko atbalstu”. Pēc tam jums tiks lūgts pierakstīties ar savu Apple ID, un jūs varēsiet izvēlēties Apple Store pēc savas izvēles lai izvēlētos pieejamo datumu un laiku.
Mēs ceram, ka, izmantojot šos padomus, jūs varat to atrisināt, ja iPhone tālrunī ir redzams melns ekrāns. cik vien ātri iespējams.