Viena no lietām, par ko Apple lietotāji vienmēr ir sūdzējušies, daži vairāk nekā citi, ir Apple autorizēto tehnisko dienestu veikto remontdarbu cenas. Tā rezultātā noteiktā laikā trešās puses tika vestas uz remontu, radot risku, ka tas var zaudēt garantijas vai ierīces pareizu darbību. Taču lietas mainīsies līdz ar jauno amerikāņu kompānijas programmu, kas lietotājiem ļaus remontēt paši ierīces.
Apple paziņojis par jaunas lietotāju labošanas programmas uzsākšanu. Tas nodrošinās klientiem, kuri vēlas veikt ierīču remontdarbus, piemēram, ekrāna nomaiņu un akumulatoru, instrumentu un oriģinālo detaļu nomaiņu, pašiem veikt remontdarbus mājās. Kā gan mazāk, jaunā pašapkalpošanās remonta programma vispirms būs pieejama klientiem ASV. Tas sāksies ar iPhone 12 un iPhone 13. Drīzumā tam sekos Mac datori ar M1 mikroshēmām, un 2022. gadā tas tiks paplašināts līdz klientiem citās valstīs.
Lielākas piekļuves izveide oriģinālajām Apple daļām sniedz mūsu klientiem vēl vairāk iespēju, ja nepieciešams remonts. Pēdējo trīs gadu laikā Apple ir gandrīz dubultojis to servisa vietu skaitu, kurām ir piekļuve oriģinālajām Apple daļām, rīkiem un apmācībai. Tagad mēs piedāvājam iespēju tiem, kas vēlas paši veikt remontdarbus.
Klientiem, kas vēlas veikt mājas remontu, ir jāpasūta oriģinālās detaļas un instrumenti no Apple. Lai to izdarītu, viņi izmantos Apple tiešsaistes pašapkalpošanās remonta veikalu. Piedāvās klientiem remonta rokasgrāmatu instrukcijām. Pēc remonta klienti nodod nolietotās detaļas otrreizējai pārstrādei saņems kredītu par pirkumu.
