मागील महिन्यात Appleपलने अधिकृतपणे आपले नवीन प्लॅटफॉर्म सुरू केले Cardपल कार्ड कुटुंब. हे Appleपल कार्ड वापरकर्त्यांना supportपलच्या कौटुंबिक सामायिकरण प्लॅटफॉर्मसह सह-मालक आणि अधिकृत वापरकर्त्यांना जोडण्यासाठी अनुमती देते दैनिक रोख बक्षिसे. तथापि, असे दिसते की बरेच वापरकर्ते इतर समस्यांमधील नमूद केलेल्या पुरस्कारांमध्ये प्रवेश करण्यात अक्षम आहेत.
अनेक वापरकर्त्यांनी सहारा घेतला आहे थ्रेड reddit Appleपल कार्ड फॅमिलीवर दैनिक रोख पुरस्कार प्राप्त करण्यास असमर्थता नोंदवण्यासाठी. असे दिसते आहे की Appleपल कार्डचे नवीन सह-मालक आहेत त्यांच्या खरेदीसाठी दररोज रोख पुरस्कार प्राप्त करू नका. व्यवहार पूर्ण झाल्यानंतर प्रत्येक कार्ड वापरकर्त्याच्या Appleपल कॅश शिल्लकमध्ये दररोज पुरस्कार जमा केले जावेत.
याव्यतिरिक्त, प्रभावित वापरकर्ते त्यांचे Cपल कॅश शिल्लक वापरुन त्यांचे Cardपल कार्ड शिल्लक देय देऊ शकत नाहीत. त्याऐवजी त्यांना बँक खाते वापरावे लागेल. वापरकर्त्यांद्वारे ओळखल्या जाणार्‍या आणि अहवाल दिलेल्या इतर समस्यांमध्ये सह-मालक आणि अधिकृत वापरकर्त्यांद्वारे खरेदी सूचना आणि क्रेडिट मर्यादेत विसंगती न प्राप्त करणे समाविष्ट आहे.
प्रभावित वापरकर्ते Appleपल आणि गोल्डमन सेक्सशी वारंवार संपर्क साधला आहे या समस्येबद्दल, परंतु निराकरण न करता, आत्ता तरी. त्याऐवजी, कंपन्या असे म्हणतात की त्यांना समस्येची जाणीव आहे आणि त्याचे निराकरण करण्यासाठी अभियांत्रिकी संघ कार्यरत आहेत.
आधीपासूनच प्रस्ताव आहेत वैकल्पिक उपाय:
आपल्याला प्रविष्ट करावे लागेल हे वेब पृष्ठ आणि तिथून लॉग इन केल्यानंतर, आपल्याला सेटिंग्ज वर जावे लागेल. आपल्याला दिसेल की आपल्या डेली कॅश चेई तेथे जमा झाला आहे आणि आपण आपल्या Appleपल कार्ड शिल्लक ते लागू करू शकता. Forपलच्या तांत्रिक समर्थनास कॉल करणे, या समस्येची नोंद घ्यावी आणि अभियांत्रिकी विभागाकडे पाठवावे ही विनंती, याशिवाय याशिवाय सर्वोत्तम उपाय. त्यानंतर, गोल्डमॅन सेक्सला कॉल करा आणि त्यांनाही केस उघडण्यास सांगा.
