Appleपलचे दोन अभियंता आयट्यून्स लायब्ररी हटविल्यामुळे प्रभावित झालेल्यांपैकी एकाच्या घरी भेट देतात

असे दिसते आहे की काही काळासाठी, Appleपल अभियंते सामान्यपणे सर्व काही हळू हळू घेत आहेत. आयओएस 9.3 ची अंतिम आवृत्ती रिलीझ झाल्यामुळे आयपॅड 2, आयफोन 4 एस आणि आयफोन 5 यासारख्या जुन्या डिव्हाइसचे वापरकर्ते उद्भवले अद्यतनित करताना त्यांचे डिव्हाइस क्रॅश कसे झाले ते पहा समस्येचे निराकरण होण्याच्या शक्यतेशिवाय iOS च्या त्या नवीनतम आवृत्तीवर.

काही दिवसांपूर्वी, Appleपलने त्याच्या अंतिम आवृत्तीमध्ये iOS 9.3.2 प्रकाशीत केले. पुन्हा वापरकर्त्यांकडून तक्रारी आल्या आहेत, या प्रकरणात 9,7-इंचाच्या आयपॅड प्रो च्या आहेत त्यांच्या नवीन नवीन आयपॅडने ऑफरिंग त्रुटी 56 कशी क्रॅश केली हे पाहिले आहे एकदा त्यांनी ते आयट्यून्सशी जोडले. Affectedपलच्या समर्थन केंद्राशी संपर्क साधण्यासाठी प्रभावित झालेल्यांसाठी thoseपलने आत्ताच तो एकमेव उपाय सांगितला आहे.

परंतु केवळ आयओएस अभियंता गोंधळ घालत नाहीत, तर आहेत तसेच जे आयट्यून्सच्या विकासासाठी समर्पित आहेत ते काय करीत आहेत हे त्यांना माहिती नाही किंवा असे दिसते. एका आठवड्यापूर्वी असे बरेच वापरकर्ते आले आहेत ज्यांनी असे सांगितले आहे की त्यांची विशाल आयट्यून्स लायब्ररी जादूने जणू मिटविली गेली आहे. जेम्स पिंकस्टोनने आपल्या ब्लॉगवर दावा केला आहे की 122 जीबी आयट्यून्स मॅच रहस्यमयपणे हटवली गेली आहे.

काही दिवसात Appleपलने या छोट्या मोठ्या विषयाची पुष्टी केली आणि दावा केला की ते यावर काम करीत आहेत, परंतु जोपर्यंत समस्येचे पुनरुत्पादन होईपर्यंत त्यांच्याकडे कोणतेही समाधान नव्हते. Appleपलमधील लोक यशस्वी झाले नाहीत आणि प्रभावित पिंकस्टोनला भेट देऊन वेगवान मार्गावर गेले आहेत. गेल्या शनिवारी कंपनीच्या दोन अभियंते जवळजवळ दिवसभर या वापरकर्त्यासमवेत होते, त्यांनी समस्या शोधण्याचा प्रयत्न केला. दुपारी दरम्यान, दोन्ही अभियंत्यांनी या समस्येचे कारण शोधण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी इतर सहका to्यांना अनेक व्हिडिओ कॉल केले.

अभियंत्यांनी बाह्य हार्ड ड्राइव्हला प्रभावित वापरकर्त्याच्या मॅकशी जोडले आपण स्थापित केलेल्या आयट्यून्सच्या आवृत्तीच्या अनियमित ऑपरेशनवर डेटा संकलित करण्याचा प्रयत्न करीत आहात आणि इतर आवृत्त्या इंजिनिअर्सनी स्थापित केल्या परंतु रविवारी जेव्हा ते घेण्यास आले तेव्हा त्यांना या स्वयंचलितपणे हटविण्याच्या समस्येचे काहीही सापडले नाही.

ही समस्या आढळल्याने, Appleपलला आयट्यून्सच्या आवृत्ती 12.4 च्या रीलिझसाठी पुढे जावे लागले आहे, 13 जूनपासून सुरू होणार्‍या डब्ल्यूडब्ल्यूडीसीच्या काही दिवस आधी बाजारात येणारी आवृत्ती होती. या आवृत्तीने आमच्याकडे आणलेल्या सौंदर्यात्मक कादंबरी व्यतिरिक्त, Appleपलने लहान त्रुटी आणि बग्स सोडवल्याचा दावा केला आहे, परंतु वापरकर्त्याच्या लायब्ररीच्या स्वयंचलितपणे हटविण्याची समस्या त्यांना आढळली आहे असे कुठेही घोषित केले जात नाही.