Tपलने या कुटुंबासाठी या आठवड्यात आपली क्षमा मागितली ज्यास फेसटाइम बग सापडला आहे आणि या समस्येने ग्रस्त अशा सर्व वापरकर्त्यांसाठी. सत्य हे आहे की एकदा हा निर्णय आला की बर्‍याच माध्यमांनी Appleपलवर हल्ला केला पण या समस्येवर त्याचा प्रतिसाद त्वरित होता फेसटाइमसाठी ग्रुप कॉलिंग वैशिष्ट्य अक्षम करत आहे.
या बगचे पुनरुत्पादन करणे खरोखर सोपे नव्हते कारण त्याला मागील काही चरणांची आवश्यकता होती कारण आता गटात फेसटाइम वापरणे शक्य नसल्यामुळे ते लक्षात ठेवणे मूर्खपणाचे आहे, परंतु महत्त्वाची बाब म्हणजे हेलम येथे टिम कूक सह कंपनीने अधिकृतपणे काम केले आहे. ते सांगितले पुढील आठवड्यात समस्या सोडविली जाऊ शकते ज्याने कोणालाही दुसर्या व्यक्तीला कॉल करण्याची आणि कॉलला उत्तर न देता मायक्रोफोन काय कॅप्चर करीत आहे हे ऐकण्याची परवानगी दिली आणि ते पुन्हा सेवा पुन्हा सक्रिय करतील.
Appleपलचे अधिकृत विधान पोहोचले सीएनबीसी आणि होते टिम कुकने स्वत: जारी केले:
बग कळविल्याबद्दल आम्ही थॉम्पसन परिवाराचे आभार मानतो. आम्ही आमच्या प्रभावित ग्राहकांची आणि त्यांच्या सुरक्षेविषयी काळजी घेत असलेल्या सर्वांविषयी दिलगीर आहोत. आम्ही ही प्रक्रिया पूर्ण केल्यामुळे आम्ही प्रत्येकाच्या संयमाचे कौतुक करतो.
आता इतकी खळबळ उडाली आहे की ही समस्या सोडविण्यासाठी ते वेळेत पोहोचले की नाही हे पाहण्यासाठी आता पुढच्या आठवड्यापर्यंत थांबावे लागेल. हे अ‍ॅपलला त्यांच्याकडे असलेले जागरूक करण्याची देखील परवानगी देते आपले वापरकर्ते पाठविलेल्या दोष किंवा बिघाड्यांविषयीच्या अहवालाचे अधिक तपशीलवार पुनरावलोकन करा या प्रकरणात थॉम्पसन कुटुंबाकडे लक्ष देऊन हा गोंधळ टाळता आला असता, हे कोण होते ज्यांनी या निर्णयाची माहिती मिळण्यापूर्वी काही दिवसांपूर्वी हा अहवाल सांगितला होता.
