आपल्याला कदाचित आधीच माहित असेलच की स्पोटीफाइकडून काही दिवसांपूर्वी Appleपलविरूद्ध युरोपियन कमिशनकडे औपचारिक तक्रार दाखल करण्याचा निर्णय घेतलासत्य हे आहे की ते या सेवेसाठी वाढत राहणे पूर्णपणे सुलभ करीत नाहीत, मुख्यत: अॅप स्टोअरसह विकसकांवर लादलेल्या धोरणांमुळे आणि Appleपल संगीतामुळे होणारी स्पर्धा.
काल, आम्हाला Appleपलकडून अधिकृत प्रतिसाद मिळाला, जिथे ते मूलभूतपणे असे सूचित करतात की स्पोटिफाय यांनी सादर केलेले युक्तिवाद वास्तविकतेशी पूर्णपणे विश्वासू नाहीत, "विनामूल्य अनुप्रयोगांच्या फायद्यांसह देय सेवा देण्याचा त्यांचा हेतू आहे", हे लक्षात घेऊन. स्पॉटिफाय टीमकडून त्यांनी पुन्हा उत्तर देण्याचा निर्णय घेतला आहे, हे दर्शवित आहे की ते जे करत आहेत ते एकाधिकारशाही आहे.
त्याच्या औपचारिक तक्रारीवर otपलच्या प्रतिसादावर स्पॉटीफाने प्रतिक्रिया व्यक्त केली
जसे आम्हाला माहितीबद्दल धन्यवाद माहित असणे शक्य झाले आहे विविधअसे दिसते आहे की otपलच्या आधीच्या प्रतिसादानंतर स्पॉटीफाने अलीकडेच औपचारिक तक्रारीला प्रतिसाद दिला आहे. या प्रकाराचा प्रतिसाद त्यांच्याकडून आधीच अपेक्षित होता आणि त्यांनी प्रकाशित केल्याप्रमाणे, हे कसे दर्शवितात हे आश्चर्यकारक आहे. "कोणताही मक्तेदारीवादी सुचवेल की त्याने काहीही चूक केली नाही आणि युक्तिवाद केला की त्याने प्रतिस्पर्धी आणि ग्राहकांच्या चांगल्या हिताची काळजी घेतली आहे.".
अशाप्रकारे, स्पॉटीफाने कंपनी म्हणून त्याच्या हक्कांचे रक्षण करण्यासाठी आणि usersपल उत्पादनांच्या वापरकर्त्यांसाठी सर्वोत्तम सेवा देण्यासाठी ऑफर करणे चालू ठेवण्याचा निर्णय घेतला असता. आम्ही खाली अनुवादित पूर्ण उत्तर आपल्याला सोडतो:
“कोणताही मक्तेदारीवादी सुचवेल की त्याने काहीही चूक केली नाही आणि असा युक्तिवाद करेल की त्याला प्रतिस्पर्धी आणि ग्राहकांच्या हिताची काळजी आहे. अशाप्रकारे, युरोपियन कमिशनकडे आमच्या तक्रारीस'sपलचा प्रतिसाद नवीन नाही आणि आमच्या अपेक्षांना ते पूर्ण करतात.
आम्ही आमची तक्रार दाखल करतो कारण Appleपलच्या कृतीमुळे स्पर्धा आणि ग्राहकांना त्रास होतो आणि हे कायद्याचे स्पष्ट उल्लंघन आहे. Appleपलच्या विश्वासाने हे स्पष्ट झाले आहे की आयओएसवरील स्पॉटिफाई वापरकर्ते usersपलचे ग्राहक आहेत, स्पॉटिफाई ग्राहक नाहीत, जे Appleपलच्या समस्येचे केंद्रस्थान आहेत. आपला आढावा घेण्यासाठी युरोपियन कमिशनने हाती घेतलेल्या प्रक्रियेची आम्ही वाट पाहत आहोत. '
अशा प्रकारे, आपण कल्पना केली असेल त्याप्रमाणे, असे दिसते आहे की युद्ध अजून काही काळ चालू आहे, कारण यास बराच काळ जातोजरी हे खरे आहे की युरोपियन कमिशन कदाचित त्यास इतके महत्त्व देत नाही आणि कदाचित ते पुढे जाऊ देऊ शकेल. हे सर्व कसे विकसित होते ते आपण हळू हळू पाहू.