Dengan pandemik, platform panggilan video Zoom telah menjadi salah satu daripadanya paling popular di seluruh dunia, walaupun terdapat penyelesaian lain yang sama atau lebih sah daripada yang ini. Bagaimanapun, dia tidak pernah tersasar jauh daripada kontroversi.
Menurut pelbagai pengguna macOS Monterey, aplikasi itu memastikan mikrofon dihidupkan selepas mesyuarat selesai, untuk menutup aplikasi, satu-satunya kaedah untuk aplikasi berhenti menggunakan mikrofon.
Malangnya masalah ini bukan baru. Pada akhir 2021, beberapa pengguna Zoom yang menjalankan macOS Monterey pergi ke forum Zoom dan Reddit, melaporkan bahawa penunjuk capaian mikrofon oren ia tidak dimatikan sebaik sahaja mesyuarat tamat.
Disember lalu, Zoom mengeluarkan kemas kini menyelesaikan masalah ini, seperti yang diperincikan dalam nota kemas kini. Walau bagaimanapun, hanya sehingga kemas kini terbaharu yang dikeluarkan pada bulan Januari, isu ini telah dibetulkan untuk kebanyakan pengguna, tetapi bukan semua pengguna.
Aduan pengguna telah muncul semula dalam forum aplikasi. Sesetengah pengguna mendakwa bahawa syarikat mengetahui isu ini dan menggunakannya untuk mencipta model pembatalan hingar latar belakang untuk setiap persekitaran pengguna.
Ini bukan kali pertama pengguna platform ini mengalami masalah keselamatan dengan Zoom. Sejak awal ia dikritik secara meluas kekurangan penyulitan dan dasar keselamatan dan pengumpulan data anda, memaksa ramai syarikat dan kerajaan untuk melakukannya tanpa permohonan.
Sejak itu, Zoom telah menambah penyulitan hujung ke hujung dan mengambil langkah yang lebih telus. Dengan isu keselamatan baharu ini, sekali lagi keraguan menyelubungi apl itu. Pada masa ini, jika anda adalah antara pengguna yang mengalami masalah ini, satu-satunya penyelesaian ialah menutup aplikasi apabila anda menamatkan mesyuarat.