Nampaknya Apple membayar mahal kerana ingin menetapkan polisi jaminan yang ditawarkannya terhadap produknya di Amerika Syarikat di wilayah Eropah dan walaupun produk Apple di Amerika Syarikat Mereka mempunyai jaminan satu tahun di Eropah, peraturannya tidak dapat diatasi dan Apple mesti mematuhi dua tahun.
Oleh itu, kaedah membida produk yang dipanggil AppleCare di Eropah, dan lebih khusus lagi di Itali telah dihukum denda 900.000 euro. Produk AppleCare tidak dapat ditawarkan dari satu tahun jaminan hingga lebih tahun kerana kewajiban mereka dari Cupertino di Eropah adalah untuk menawarkan minimum dua.
Situasi ini dikecam di Itali oleh Mahkamah untuk Pertahanan Persaingan dan sekarang adalah ketika ketetapan Majlis Negara Itali telah tiba yang telah memberitahu bahawa Apple mesti bertindak balas dengan denda 900.000 euro.
Dengan ketetapan ini, mereka ingin membuat Apple melihat bahawa mereka tidak boleh menyesatkan iklan untuk menjual produk AppleCare mereka dan bahawa pelanggan berhak mendapat jaminan dua tahun percuma dengan pembelian produk apa pun. Sekiranya memperoleh Applecare yang semestinya sukarela, jaminan ini akan dilanjutkan dari dua tahun.
Kami akan melihat sama ada Apple membuat rayuan dengan keputusan ini. Yang jelas ialah produk Apple di Eropah Mereka mempunyai jaminan dua tahun dan sudah diperpanjang kepada pengguna dan Apple sendiri mematuhinya.
Anda mengatakan dalam artikel: «Kami akan melihat apakah Apple membuat keputusan dengan cara ini. Apa yang jelas adalah bahawa produk Apple di Eropah mempunyai jaminan dua tahun telah diperpanjang kepada pengguna dan Apple sendiri menunaikannya. "
Di Eropah, pengguna akhir mempunyai jaminan dua tahun, ya, tetapi tahun kedua dimakan oleh pertubuhan tempat ia dibeli. Sekiranya anda memberitahu saya Corte Inglés atau FNAC, tidak mengapa kerana mereka akan mempunyai perjanjian atau mereka akan menang dalam perkara lain tetapi kedai kecil tidak menjual Apple kerana mereka tidak memperoleh keuntungan (di kedai dalam talian dan di kedai fizikal harganya selalu sama) dan lebih dari itu, anda harus memberi mereka jaminan 1 tahun?
Saya pengguna Apple dan saya suka produk mereka tetapi mereka tidak menjadi kaya kerana "sah" dan "betul". Di Eropah sebagai permulaan, mereka menempatkan ibu pejabat mereka di Ireland untuk menyimpan banyak wang dalam cukai. Saya menjumpainya ketika saya memulakan iPhone pertama saya dengan masa itu, untuk mengaktifkan atau menyahaktifkannya, ia memerlukan kos pesanan SMS ke Ireland (€ 1,25 atau lebih), yang mana ... saya harus membayar kira-kira € 6. Apa yang mereka tidak bayar, kita semua bayar.
Denda 900.000 € kepada syarikat besar seperti Apple adalah seperti meminta Amancio Ortega untuk tip € 1000 untuk menghidangkan ais krim kepada anda. Ini akan mengganggu anda, tetapi anda mempunyai banyak wang dan anda bahkan tidak akan tahu mengenainya.
http://www.apple.com/legal/warranty/products/spain-universal-warranty.html