Sudah dua hari sejak kata kunci Apple dan kali ini kita melihat sebagai sebahagian daripada akhbar dan pelbagai media melihatnya dan mencari kaki tiga ke kucing di Kegagalan pengesanan Face iD yang berlaku kepada Craig Federighi, dalam persembahan penuh.
Tidak ada yang dapat mengatakan bahawa sistem keselamatan baru yang digunakan dalam iPhone X baru, yang disebut Face ID, adalah sempurna, kerana semuanya mempunyai margin kesalahan dan sudah pasti bahawa ia pasti akan gagal. Pada kesempatan ini, secara peribadi, saya rasa ini lebih merupakan kegagalan organisasi dari Apple daripada sistem Face ID itu sendiri, masalahnya ialah ia masih hidup semasa ia sedang dipersembahkan dan inilah yang menimbulkan keraguan di kalangan pengguna.
Tetapi mari masuk ke latar belakang. IPhone X baru telah dipersembahkan dan Federighi muncul di atas panggung untuk menunjukkan kepada para hadirin dan seluruh dunia betapa mudahnya membuka kunci iPhone dengan teknologi baru yang disebut Face ID ini. Tepat pada saat pertama iPhone X tidak dibuka Dan walaupun benar bahawa Federighi menyelesaikan undi dengan sangat baik dan cepat mengambil iPhone yang lain dari kuliah untuk menunjukkan pembukaan kunci, ralat direkodkan dan sejak saat itu timbul keraguan. Anda dapat melihat detik ini dalam persembahan Apple masa bergerak hingga 1:31 min.
Sekarang kita mempunyai ralat dan di skrin besar anda dapat melihat apa yang dikatakan oleh iPhone: «Kod laluan anda diperlukan untuk memasukkan ID Wajah» yang bermaksud bahawa iPhone X telah disekat kerana seseorang cuba menggunakan ID Wajah sebelum tanpa mendaftarkannya muka sehingga dia menyekatnya dan mustahil bagi Federighi atau orang lain untuk membuka kunci iPhone X itu tanpa memasukkan kod angka. Ini adalah sesuatu yang serupa dengan yang berlaku apabila kita mematikan iPhone semasa dengan Touch ID, MacBook Pro, dll. Pertama, sebelum bekerja, ia memerlukan kod pembuka angka untuk kemudian dapat menggunakan Touch ID.
Kini syarikat itu dalam satu kenyataan kepada media menjelaskan masalahnya dan nampaknya lebih jelas daripada melihat video-video berikutnya dalam "hands-on" bahawa ID Wajah baru ini berfungsi dengan baik, kami ulangi, ia mungkin mengalami kegagalan seperti semua perkara di dunia ini tetapi pada saat keynote tidak gagal sensor, organisasi keynote gagal kerana lebih banyak orang bermain dengan iPhone X yang harus dibuka kuncinya oleh Federighi dan pada akhirnya ia disekat menunggu kod angka pada masa yang paling teruk.
Secara logiknya kita akan mempunyai ribuan ujian sebaik sahaja dilancarkan di pasaran dan kesalahan dalam ucaptama ditandai, tetapi saya ulangi, lebih daripada kegagalan sensor, itu adalah kegagalan organisasi acara yang meninggalkan iPhone X terkunci. Kami bahkan tidak mahu membayangkan yang Federighi lama pakai di belakang tabir ...