Dengan krisis coronavirus, banyak syarikat "memikul bahu mereka" untuk memudahkan rehat yang diperlukan ini untuk orang lain. Apple telah mengambil beberapa langkah untuk mencegah penyebaran penularan coronavirus. Salah seorang daripada mereka, telah menutup kedai di seluruh dunia, kecuali yang ada di China, yang telah dibuka semula setelah waktu yang penuh masalah. Pengguna bertanya kepada diri mereka sendiri beberapa soalan yang mesti dijawab oleh syarikat Amerika. Bagaimana dengan tempoh pemulangan?. Sekiranya saya mempunyai alat yang sedang diperbaiki, adakah saya akan memakainya pada tarikh yang ditetapkan? Soalan-soalan ini dan yang lain telah dijawab.
Apple bertindak balas terhadap keraguan pengguna. Terutama berkenaan dengan pulangan produk anda
Apple telah mengumpulkan sejumlah besar jawapan untuk pertanyaan-pertanyaan yang ditanyakan oleh pengguna kepada mereka sendiri sebagai hasil keputusan untuk menutup kedai-kedai tersebut sebagai akibat dari wabak global COVID-19. Di antara soalan-soalan ini kita dapati antara pengguna yang mempunyai peralatan menunggu untuk dibaiki atau mereka yang telah memperolehnya dan ingin mengembalikannya.
Dalam keadaan ini, kita boleh pergi ke bahagian soalan lazim yang dimiliki Apple di laman webnya, untuk menjelaskan keraguan. Kami sudah menjangkakan bahawa jika salah satu daripada dua kes tersebut telah kami sebutkan, syarikat Amerika menjadikannya senang kepada pengguna.
Sekiranya anda menunggu pembaikan peranti, Apple akan memberitahu anda bila sudah siap untuk koleksi. Dengan cara yang sama ia akan diteruskan jika apa yang anda inginkan adalah mengajukan permintaan untuk diperbaiki. Sudah tentu, anda mesti memulakannya dari laman Web.
Sekarang, jika situasi yang anda hadapi ialah anda tidak yakin bahawa anda akan menyimpan produk yang anda beli kurang dari 15 hari yang lalu, Apple menetapkan bahawa tempoh pengembalian ditangguhkan sehingga kedai dibuka semula. Dari saat itu tempoh sehingga 14 hari lagi diberikan.
