Penyelesaian yang diberikan oleh Apple di Papan kekunci rama-rama untuk komputer riba Mac dibentangkan pada tahun 2018, itu bukan penyelesaian yang diharapkan. Apple sendiri menyedari bahawa penyelesaian berdasarkan penambahan a membran silikon ke bahagian dalaman kunci tidak sepenuhnya menghilangkan masalah.
Pada akhirnya, logiknya ada. Sekiranya di ruang sekecil itu antara kunci dan casis Sesuatu diperkenalkan dari peralatan, sehingga mustahil untuk berfungsi dengan baik, walaupun anda melindunginya sebahagiannya. Penyelesaian ini yang diguna pakai oleh Apple terdapat di MacBook Pro 2018 dan MacBook Air 2018.
Model-model ini dilancarkan antara bulan Julai dan September. Seawal bulan Januari, banyak pengguna mengadu masalah pada papan kekunci mereka. Kini Apple menyedari masalahnya. Menurut jurucakap Apple:
Kami menyedari bahawa sebilangan kecil pengguna mempunyai masalah dengan papan kekunci rama-rama generasi ketiga dan kami mohon maaf ... Sebilangan besar pelanggan komputer riba Mac mempunyai pengalaman positif dengan papan kekunci baru.
Memang benar ia mempengaruhi sebilangan pelanggan, tetapi masalah ini seharusnya tidak timbul sekurang-kurangnya dengan penggunaan selama beberapa bulan. Yang jelas ialah penggunaan papan kekunci yang betul: tidak memakannya, bekerja di tempat yang paling bersih mungkin, mempengaruhi pengesanan masalah. Namun, Apple bergerak selama berbulan-bulan, melancarkan a program pembaikan papan kekunci. Model yang termasuk dalam program ini adalah MacBook dari 2015 hingga 2017 dan MacBook Pro dari 2016 dan 2017, iaitu, ke papan kekunci rama-rama generasi pertama dan kedua.
Perkara biasa adalah melihat kemasukan model MacBook Pro 2018 dan MacBook Air 2018 dalam program yang sama ini, sebaik sahaja waranti daripadanya. Program ini menggantikan papan kekunci dan komponen yang dipengaruhi oleh penggantian papan kekunci di a percuma, jika dapat disahkan bahawa penggunaan keyboard tidak berbahaya telah berlaku. Program ini merangkumi empat tahun pertama Mac ini.
