Satu tahun lagi. Apple kembali untuk mendapatkan nombor 1. Ini juga bukan mengenai penjualan terminal mudah alih atau perkakas. Sekiranya saya tidak tahu ia adalah kajian yang dijalankan oleh syarikat MBLM kini boleh didapati melalui panggilan «Kajian COVID Intimacy Jenama 2021«, Mengkaji hubungan emosi antara pelanggan dan jenama semasa wabak penyakit yang disebabkan oleh COVID-19. Sekali lagi, nampaknya Apple adalah syarikat yang dipilih oleh pengguna untuk rawatan yang dekat.
Untuk Tahun kedua berturut-turut, Apple menduduki tempat pertama sebagai jenama yang paling dekat dengan pengguna semasa pandemi COVID-19 (yang masih berlaku, jangan lupa), mengatasi Amazon, Disney, Target, YouTube, Toyota, Walmart, Costco, Harley-Davidson dan Google. .
Epal cterus menguasai dan mempererat hubungan pelanggannya semasa COVID. Jenama ini telah berkembang dengan beberapa langkah utama, yang menunjukkan penguasaan dan kemampuannya untuk membina hubungan emosi yang kuat dengan pelanggan.
Menurut kajian itu, Apple ia adalah satu-satunya jenama utama yang memainkan peranan penting dalam semua peringkat umur. Remaja tiga jenama teratas yang menawarkan perkhidmatan hiburan dalam talian. Walau bagaimanapun, mereka yang berumur 35-44 dan 45-64 mempunyai senarai yang lebih pelbagai. Pasti kematangan membuat anda menghargai perkara lain. Kapasiti ekonomi pengguna juga diukur dan sekali lagi Apple berada dalam julat yang bermula dari pendapatan dari $ 35000 setahun hingga lebih dari 150 yang menjadi asas kajian ini.
Untuk apa Apple, ia dipilih oleh orang muda dan orang dewasa. Dengan pendapatan sederhana dan tinggi, tetapi kita perlu mengetahui perbezaan antara jantina dan di sana Apple, sekali lagi, menyukai kesetaraan. Ini adalah satu-satunya yang dikongsi antara lelaki dan wanita semasa memilih lima jenama teratas yang menjadi asas kajian.