Naib presiden kedai Apple, Deirdre O'Brien mengirim surat terbuka kepada semua pengguna yang sudah mempunyai akses ke kedai syarikat. Sekatan dan pencegahan risiko adalah perkara yang paling penting sekarang dan itulah sebabnya surat itu menerangkan setiap perkara langkah pencegahan wajib pada zaman Covid-19.
Kita tidak mempunyai semua kedai Apple yang dibuka tetapi sedikit demi sedikit mereka semakin banyak dan secara logiknya kita mesti mempunyai garis panduan yang baik untuk pekerja yang bekerja di dalamnya dan untuk pelanggan. Atas sebab ini, firma Cupertino baru sahaja menghantarnya peraturan wajib untuk pelanggan yang mengunjungi kedai anda hari ini.
Perkhidmatan yang diperibadikan, topeng wajib dan dengan lebih banyak ruang antara pelanggan
Akses ke kedai tidak dibenarkan oleh banyak orang pada masa yang sama, ini akan menjadi langkah pertama dan secara logiknya ia akan dikawal secara langsung dari akses ke mereka. Sebaliknya kita akan mempunyai lebih ruang antara pelanggan dan ini akan berkat pemisahan jadual itu sendiri. Di samping itu, setiap pelanggan akan mendapat perhatian peribadi dengan orang yang sama dan ini akan berlaku dalam pembelian produk, lawatan ke Genius dan lain-lain.
Sebaliknya, di pintu masuk, topeng akan ditawarkan kepada pengunjung sekiranya mereka tidak memakainya, penggunaan topeng adalah wajib untuk semua pelawat dan pekerja. Sebaliknya, suhu pelanggan juga akan diperiksa sebelum memasuki kedai, ukuran yang telah kita lihat di tempat lain dan secara logiknya adalah wajib untuk diakses. Dari Apple mereka berharap bahawa kunjungan pelanggan mereka tidak berjalan-jalan di kedai atau "bermain" dengan produk yang mereka ada di sana, mereka berharap bahawa mereka adalah lawatan atas alasan pembelian atau pembaikan. Walau bagaimanapun, pembersihan juga akan menjadi bahagian penting dari tahap baru ini dan beberapa pembasmian kuman akan dilakukan setiap hari.
Dalam kes ini, kertas terbuka kepada pelanggan juga membincangkan pengurangan waktu kedai dan mempertimbangkan membeli-belah dalam talian dengan pengambilan kedai sebagai pilihan lain untuk mengambil kira lawatan ke kedai. Di Itali mereka dibuka esok dan di Amerika Syarikat 25 juga akan dibuka minggu ini. Mari kita berharap bahawa sedikit demi sedikit di negara kita hari ini juga akan terbuka sekarang bahawa kita sudah berada di fasa 1 penurunan, tetapi tidak ada tarikh tertentu pada masa ini.