Semua pengguna yang sedang menunggu MacBook Air, iPad Pro atau Mac mini baru dan pesanan mereka tidak dihantar sebelum melancarkan peralatan baru akan melihat bagaimana syarikat menghantar e-mel kepada mereka di mana ia menjelaskan bahawa mereka akan menukar produk mereka untuk satu daripada baru diperkenalkan minggu ini percuma bila-bila masa yang mereka mahukan.
Ini adalah sesuatu yang biasanya dilakukan Apple dalam kes-kes ini dan walaupun benar bahawa e-mel itu mungkin tidak sampai kepada anda, jika anda menunjukkan bahawa anda membuat pesanan hari yang sama atau hari sebelumnya Setelah pembentangan peralatan baru, kemungkinan syarikat akan menggantikannya tanpa masalah.
Hubungi Apple jika ini adalah kes anda
Ini bukan kali pertama ia berlaku dan dengan pembentangan ini di web atau bahkan dengan nota utama diprogramkan untuk mempersembahkan produk baru, banyak pengguna sudah membuat pesanan mereka sebelumnya dan tidak menyedari betapa logiknya peralatan baru itu akan dilancarkan. yang telah mereka beli. Itulah sebabnya firma menetapkan jangka waktu sehingga anda dapat mengembalikan produk, yaitu 15 hari dan bahkan dalam banyak kes apa yang berlaku sekarang berlaku secara langsung, iaitu Mereka bertugas menghantar model baru kepada anda.
Buat masa ini kedai Apple di seluruh dunia kecuali China ditutup, jadi anda boleh menghubungi mereka terus dari web sokongan.apple.com o dengan menghubungi nombor bebas tol 900 812 703. Sekarang Apple sedang menunggu untuk membuka kedai seperti pengguna yang lain