Tim Cook telah meneruskan lawatannya ke Eropah selama seminggu, membawa bendera formasi ke mana sahaja dia pergi. Pada kesempatan ini, dia telah mengunjungi University of Oxford, untuk pembukaan Faundri Oxford, yang ruang latihan baru, di mana semua pelajar universiti terkenal boleh mengambil bahagian. Ketua Pegawai Eksekutif Apple mendapat kehormatan merasmikan kemudahan baru itu, dan segera setelah itu, dia berpartisipasi dalam lingkaran untuk menjawab pertanyaan para pelajar dan guru, yang bingung dengan kesederhanaan Cook untuk memberitahu permulaannya.
Saya telah lama bercakap mengenai detik-detik pasca kuliahnya ketika dia mula mencari pekerjaan, dan juga keputusannya untuk bergabung dengan Apple. Pada mulanya, saya mencari pekerjaan dengan pekerjaan, pekerjaan yang saya gemari. Sekarang anda melihatnya dengan nuansa:
Saya menyedari bahawa tujuan hidup bukanlah untuk mencintai karya anda, tetapi untuk melayani umat manusia secara universal. Dan hasil daripada melakukan itu bermakna anda menyukai pekerjaan anda. Saya menyedari bahawa saya tidak berada di tempat yang tepat untuk melakukannya, jadi kemudian, saya menukar syarikat.
Hanya setelah saya bergabung dengan Apple, nilai dan pekerjaan saya berjalan ke arah yang sama.
Walaupun menyertai Apple bukanlah keputusan yang mudah. Dia menimbang kelebihan dan kekurangan yang ditunjukkan oleh orang di sekelilingnya. Intinya dari semua itu adalah bahawa dia tinggal di tempat dia berada. Tetapi gerak hatinya memberitahunya bahawa dia mesti berubah. "Itu adalah salah satu keputusan terpenting dalam hidup saya", katanya kepada pelajar.
Ditanya mengenai produk Apple, dia mengesyorkan agar mereka membuat produk yang ingin mereka gunakan, dan jika ia bagus, selebihnya akan mengikuti. Cook juga memetik, itu penting untuk "mendekatkan diri" dengan pelanggan, dengarkan mereka dan jadikan diri anda mudah diakses oleh mereka. Ini adalah salah satu sebab mengapa Apple mempunyai kedai runcit. Dia mendedahkan bahawa dia suka menghabiskan jam pertama dalam sehari, membaca e-mel daripada pelanggan, kerana ini adalah cara terbaik untuk mendengar mereka, untuk mengetahui apa yang mereka fikirkan, apa yang mereka rasakan.
Inspirasi Apple adalah artis, doktor, pemuzik dan lain-lain yang menggunakan produk Apple untuk mengubah dunia dalam beberapa cara. Kegagalan juga akan datang, tetapi anda harus mempunyai kepercayaan dan mereka akan berlalu.
Akan ada saat-saat anda gagal secara mendadak. Saya pasti mempunyai. Anda harus mempunyai iman dan itu akan berlalu. Lihat di cermin dan perhatikan orang itu bernafas. Anda tidak mati. Ia bukan masalah terbesar di dunia. Ia akan berlaku. Kadangkala saya melakukannya berkali-kali sehari. Lakukan sebentar dan anda tidak perlu mengatasinya lagi. Anda akan dapat mengatasi kegagalan ini dan sebenarnya, anda tidak akan melihatnya sebagai kegagalan, tetapi sebagai perkara yang dipelajari, dan ia tidak akan begitu merosakkan.
