Apabila a aplikasi percuma sangat berjaya, kita menghadapi risiko bahawa pada akhirnya kita akan membayar untuk perkhidmatannya. Dengan cara tertentu, syarikat pembangunan aplikasi tidak disiarkan secara langsung, dan salah satu dari dua syarikat tersebut, sama ada menyertakan iklan di aplikasinya, atau anda harus membayarnya.
Zoom telah diserang sejak tahun lalu kerana kurangnya keselamatan dalam aplikasi persidangan video. malah beberapa kerajaan dari pelbagai negara melarang pegawai mereka menggunakan Zoom untuk persidangan video perniagaan. Walaupun demikian, ia terus memiliki berjuta-juta pengguna yang menggunakannya setiap hari, dan lebih banyak lagi sejak pandemi coronavirus bermula.
Zoom secara terbuka telah mengumumkan bahawa ia merancang untuk memperketat penyulitan untuk panggilan video untuk membantu meningkatkan keselamatan pengguna. Seperti yang diterbitkan Reuters, syarikat merancang untuk melaksanakan enkripsi yang lebih kuat ini hanya untuk pengguna berbayar oleh Zoom, bukan mereka yang menggunakan ciri asas percuma.
Sejak awal tahun ini, Zoom telah mengalami peningkatan pengguna secara besar-besaran kerana wabak penyakit tersebut Covid-19. Namun, dengan peningkatan itu, muncul sejumlah masalah privasi dan keselamatan yang telah diperbaiki oleh Zoom. Syarikat itu telah melaksanakan pembetulan dan perubahan dasar, dan berulang kali menggariskan penekanan barunya terhadap privasi.
Menurut Reuters, Zoom kini merancang menguatkan penyulitan panggilan video yang dihoskan oleh pelanggan dan institusi pembayaran seperti sekolah dan pejabat Pentadbiran Awam. Pengguna individu yang menggunakan Zoom tahap asas percuma, bagaimanapun, tidak akan mendapat langkah penyulitan yang lebih baik.
Dilaporkan awal bulan ini bahawa Zoom memperoleh Keybase, permulaan yang khusus dalam pertukaran mesej dan fail yang disulitkan. Agaknya, ini adalah teknologi yang akan menjadi asas untuk panggilan video yang disulitkan di Zoom.