De muziekstreamingservice die Apple eind juni lanceerde met een gratis periode van drie maanden heeft bij Spotify-gebruikers veel vragen opgeroepen. Veel van hen Ze zijn nog niet klaar met de Music-applicatie en hebben besloten om Spotify te blijven gebruiken. Vele anderen zijn in de wolken met het grote aantal menu's dat de muziektoepassing ons biedt, hoewel het soms te omslachtig is. Het lijkt erop dat Apple dit probleem heeft opgemerkt of niet het aantal abonnementen krijgt dat het verwachtte en heeft besloten een Twitter-account aan te maken om de problemen op te lossen die gebruikers op de Apple-forums aan de orde stellen.
Als je al eerder een spelaccount (@AppStoreGames) had aangemaakt Het was de beurt aan het account @AppleMusicHelp. Dit account wordt alleen gebruikt om twijfels weg te nemen dat alle gebruikers van de streaming muziekdienst van Apple aanwezig zijn tijdens het gebruik van de applicatie. In de eerste tweet van dit nieuwe account kunnen we lezen.
Tweet uw vragen naar @AppleMusicHelp. Wij zijn bereikbaar van maandag t / m zondag van 6 uur 's ochtends tot 8 uur' s middags.
Als we het account bekijken, kunnen we zien dat ze dat zijn veel gebruikers die al hun twijfels begonnen te uiten over de applicatie voor iOS en de Apple Music-service via iTunes voor OS X. Zoals vaak gebeurt in deze gevallen, heeft Apple alleen voor iedereen een account aangemaakt, dus als we vragen hebben over deze muziekservice, zullen we deze in het Engels moeten stellen als we een oplossing willen krijgen voor onze problemen met de streaming muziekservice van Appel. Apple is nog nooit een vaste klant geweest op sociale media, maar het lijkt net te beseffen dat dit de snelste manier is om gebruikers te bereiken. Beter laat dan nooit.